Causa: Cadastros Inconsistentes
Solução: Ao acessar o site do Contador Online caso exista algum cadastro de empresa com inconsistências, abrirá a mensagem “Atenção! Existem inconsistências no cadastro de empresas. Clique aqui para verificar”. Ao clicar na mensagem será direcionado para a listagem de empresas.
Outra forma de verificar inconsistência no cadastro da empresa é clicar no botão vermelho com o símbolo de exclamação “!” na barra de navegação do Contador Online, que levará diretamente para a listagem de empresas.
Na listagem de empresas, as empresas com cadastros inconsistentes aparecerão com X.
Ao clicar no X aparecerá a mensagem indicando o que esta inconsistente no cadastro conforme abaixo:
Para correção do cadastro, acessar qualquer produto da linha Phoenix com o mesmo login do Contador Online, selecione o cadastro desejado e efetue a correção necessária.
Após o ajuste na linha Phoenix, acessar novamente o Contador Online e a empresa não estará mais como cadastro inconsistente.
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