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Acesse uma página do Internet Explorer \ menu ferramentas \ opções da Internet \ aba Avançadas\ desça a barra de rolagem até o final e deixe as seguintes opções habilitadas:

Para Windows 10:

"Usar SSL 3.0"
"Usar TLS 1.0"
"Usar TLS 1.1"
"Usar TLS 1.2"
"Verificar Revogação de certificado do Servidor"
"Verificar se há assinaturas em programas baixados"
"Verificar se há certificados revogados do Editor"

Para Windows 7:

"Usar SSL 2.0"
"Usar SSL 3.0"
"Usar TLS 1.0"
"Usar TLS 1.1"
"Verificar Revogação de certificado do Servidor"
"Verificar se há assinaturas em programas baixados"
"Verificar se há certificados revogados do Editor"

* A opção "Usar TLS 1.2" deve estar desativada.

Em seguida, refaça o processo de Pesquisa ou Download de NFSE.