1890 - Como recuperar o meu login?

23/10/2020

1º passo: Acesse sua área de cliente: app.contmaticcontadoronline.com.br/ código de seu contador.

2º passo: Clique Não consegue acessar a conta? e você será direcionado para a tela Painel de controle/Problemas com Acesso.

 

3º passo: Clique na aba Recuperar Login.

 

4º passo: Informe o apelido de seu contador. Se não souber, volte na página app.contmaticcontadoronline.com.br/código de seu contador e verifique o campo apelido.

Obs. Caso queira entender do que refere esses dados a serem preenchidos, clique na opção ao lado de Apelido O que é isto?

5º passo: Informe CNPJ/CPF/CEI/CAEPF de sua empresa.

6º passo: Informe o CPF do usuário.

7º passo: Clique no botão Enviar.

8º passo: Após a validação dos dados, apresentará a mensagem: Recuperação de dados realizadas com sucesso e o e-mail que receberá os dados de recuperação.

O que seria o botão Listar Usuários?

O botão Listar Usuários é uma facilidade que ele pode ser utilizado por um usuário com acesso total e que deseja somente visualizar seus dados de acesso sem a necessidade de recebê-lo por e-mail.

 

1-   Informe o apelido de seu contador

2-   Informe o CNPJ/CPF/CEI/CAEPF de sua empresa.

3-   Clique no botão Listar Usuários. Será apresentado a listagem de todos os usuários com acesso total junto ao campo usuário que corresponde ao campo Login.