No chat é possível configurar “respostas rápidas” para responder as perguntas mais frequentes de forma rápida e instantânea. Veja a seguir como configurar e utilizar esta ferramenta disponível no chat;
Com o Chat aberto, clique no ícone para acessar as configurações do Chat:
No menu “Configurações do Chat”, acesse o menu “Respostas Rápidas”:
Nesta tela, é possível adicionar textos para respostas rápidas clicando em “Incluir respostas rápidas”, alterar as respostas que foram criadas e as excluir caso deseje:
Após incluído todas os textos, as respostas rápidas estarão disponíveis no chat, para utilizar clique no ícone .
Clique em selecionar para enviar a mensagem, cancelar para voltar ou caso deseje clique no ícone + para adicionar uma nova resposta rápida.
Para conhecer mais sobre a ferramenta do chat, clique aqui.
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