1992 - Como automatizar mensagem de boas-vindas?

29/03/2021

No Chat do Contador Online, é possível automatizar mensagens de boas-vindas para que seu cliente receba uma mensagem instantaneamente no momento que ele entrar em contato dentro ou fora do horário comercial.      

Para configurar as mensagens de boas-vindas, basta seguir estes passos:

Primeiro acesse o Chat clicando no ícone “Chat” no canto direito da tela, após ter aberto o chat, clique no ícone de configurações  :

 

Ao acessar o menu “Configurações do Chat” entre no menu “Mensagens Automáticas”:

Agora clique no botão   para ativar o “Responder mensagem” e “Horário de atendimento”:

Super Dica: Caso deseje que a resposta automática seja a mesma dentro e fora do horário de atendimento, deixe a opção “Horário de atendimento” desativado.

Ativado, clique em “Alterar” para definir as suas mensagens :

 

Após definir a resposta a ser enviada, clique em salvar.

Pronto, agora seu cliente irá receber a sua mensagem automática assim que enviar uma mensagem.

Agora vamos ajustar seu horário de atendimento!

 Clique em “Alterar” na função “Horário de atendimento”

Ajuste os campos necessário e clique em salvar:

Pronto!


Agora seu cliente será respondido imediatamente com as mensagens definidas, para conhecer mais sobre a ferramenta do chat clique aqui.