2045 - Erro 723 e 724 ao enviar o evento S-1210.

07/06/2021

Quando ocorre esse erro, é porque não consta no Portal do eSocial o evento de remuneração desse trabalhador (com ou sem vínculo):

O evento de remuneração (S-1200, S-2299 ou S-2399) precisa estar sincronizado, porém nessa situação você deve fazer algumas verificações:

O trabalhador possui 1 cadastro, e está ativo na empresa.

Nesse caso acesse Cálculos > Encerramento Mensal > Individual (Pagamento) , selecione o trabalhador, verifique qual é o Status eSocial dele:

  • Registro não enviado para o governo: encerre esse funcionário, acesse o Robomatic eSocial, e envie o evento dele de remuneração.
  • Reprovado: abra o XML Consulta Processamento, veja qual a reprovação, e faça o ajuste, e envie esse evento.
     

O trabalhador possui 1 cadastro, e está desligado no mês que compreende esse S-1210.

Nesse caso acesse Cálculos > Rescisões > Mensais > Funcionários, selecione o trabalhador, verifique qual é o Status eSocial dele:
  • Registro não enviado para o governo: encerre esse funcionário, acesse o Robomatic eSocial, e envie o evento dele de remuneração.
  • Reprovado: abra o XML Consulta Processamento, veja qual a reprovação, e faça o ajuste, e envie esse evento.

 

O trabalhador possui 2 cadastros no sistema, e os dois estão ativos.

Isso pode ocorrer, afinal o trabalhador pode ter dentro da mesma empresa 2 cargos diferentes, porém eu não posso enviar para o eSocial 2 eventos de remuneração para um único CPF, nessa situação deve ser removido os 2 eventos de remuneração do Portal do eSocial, reabrir esse trabalhador acessar Cálculos > Encerramento Mensal > Individual (Pagamento), selecionar os 2 cadastros desse funcionário e Reabrir, e então fazer o Múltiplos Vínculos - Relacionamento de Colaboradores, calcular o recibo de pagamento dele, encerrá-lo e enviar o evento de remuneração, depois enviar o S-1210.

 

Ele possui 2 cadastros no sistema, porém um está ativo e outro nesse mês foi desligado.

O eSocial não compreende quando para o mesmo mês um único funcionário possui 2 eventos de remuneração (S-1200 e S-2299 ou S-2399), ele foi projetado para receber um único evento de remuneração dentro do mês, para essa situação fazer o relacionamento dele não surtirá efeito, portanto caberá ao usuário definir se vai enviar pelo sistema o S-1200, S-2299 ou S-2399, e o outro evento de remuneração deve ser informado no eSocial manualmente.

 

Minha empresa é regime Caixa, e está iniciando a fase 3 nesse mês.

Entenda o XML S-1210 como uma DARF, afinal ele é o responsável pela apuração do Imposto de Renda, então quando você abrir o XML de envio do evento S-1210, você terá a tag perapur.

Essa tag leva o período de apuração da folha de pagamento, portanto se sua empresa é regime caixa e a fase 3 inicia no dia:

  • Grupo 1: 01/05/2018 o pagamento da folha dessa competência ocorre em 06/2018, perapur 2018-06
  • Grupo 2: 10/01/2019 o pagamento da folha dessa competência ocorre em 02/2019, perapur 2019-01
  • Grupo 3: 10/05/2021 o pagamento da folha dessa competência ocorre em 06/2021, perapur 2021-05

Para as competências de apuração, não existe nenhum evento de remuneração, justamente porque a remuneração paga no mês de inicio se refere ao mês anterior do início da obrigatoriedade.

Nessa situação, remova o evento do seu Gerador eSocial, ele não precisará ser enviado.