Área do Cliente

Sabemos que a tecnologia é indispensável e o quanto facilita nossas vidas, no entanto devemos ficar atentos às armadilhas do mundo virtual.

Existem diversos vírus que transformam boletos reais em falsos, desviando valores para contas de cyber criminosos.

Esta pratica é considerada “antiga”, é conhecida desde meados de 2012 e vem se aprimorando até os dias de hoje.

O mais comum é um vírus instalado no computador que pode alterar os dados digitáveis do boleto bancário e é conhecido como Bolware, é usado por criminosos para adulterar a conta recebedora e o valor original do boleto emitido na Internet. Quando o consumidor realiza o pagamento do boleto fraudado, a quantia é transferida para a conta do golpista ou de terceiros. No final, a loja não recebe o valor referente à compra, e o consumidor, que acredita ter realizado o pagamento corretamente, não recebe o produto/serviço.

O Bolware (mistura de boleto com malware), nada mais é do que um vírus que consegue alterar dados de boletos bancários.

 Formas de agir do Bolware:

• No computador que gera e/ou envia o boleto: O Computador que gera e/ou envia este boleto, uma vez infectado e alocado em memória, adultera na visualização do boleto gerado ou no envio (e-mail ou web). Neste caso subentende-se que o cliente já receberia o boleto adulterado.
• No computador que paga o boleto: O Computador que paga o boleto, uma vez infectado com bolware e alocado em memória, adultera na visualização (forçando uso de navegadores específicos). Neste caso subentende-se que o computador do cliente gerou a adulteração do boleto original (correto) recebido.

Como medida preventiva alertamos  nossos clientes aos seguintes cuidados:

• Mantenha seus computadores, tablets, celulares sempre protegidos com um bom antivírus;
• Ao receber e-mails, fique alerta, não abra mensagens de origem desconhecida ou duvidosa;
• Procure realizar pagamentos/agendamentos por aplicativos bancários para que você possa  conferir os dados do pagamento;
• Ao baixar o Boleto enviado para o seu e-mail através de arquivo PDF e processá-lo no aplicativo do banco, confira sempre os nossos dados conforme abaixo (Obs: A mesma instrução se aplica, quando os seus clientes receberem e-mails de Boletos gerados em nossos sistemas em relação a contas a receber e contas a pagar, porém, com seus devidos dados).

Razão Social: SOFTMATIC SIST AUTOMATICOS DE INFORMATICA LTDA

• CNPJ - São Paulo: 58.119.371/0001-77 | Número do Beneficiário 01614-9
• CNPJ - Marília: 58.119.371/0002-58 | Número do Beneficiário 01590-1
• CNPJ - SJ do Rio Preto: 58.119.371/0003-39 | Número do Beneficiário 01589-3
• CNPJ - Campinas: 58.119.371/0005-09 | Número do Beneficiário 01591-9
• CNPJ - SJ dos Campos: 58.119.371/0004-10 | Número do Beneficiário 01588-5
• CNPJ - Ribeirão Preto: 58.119.371/0006-81 | Número do Beneficiário 01593-5

Banco: 341 - ITAÚ UNIBANCO S/A

Caso desconfie de alguma informação ou se for realizar o pagamento e aparecer em sua tela outro favorecido, entre em contato imediatamente com nosso setor Financeiro.

Se você preferir, poderá também baixar o Boleto para pagamento em nosso site através da área de clientes (Clique Aqui)

Basta clicar na opção FINANCEIRO  e selecionar o item  BOLETOS.