eSocial

Meu XML abres desconfigurado, como arrumar?

Versão Desktop.

Na sua Área de Trabalho, clique sobre o Folha Phoenix com botão direito do mouse, e na aba Atalho clique sobre o botão Abrir Local do Arquivo ou Executar Destino.

Ao fazer isso você será direcionado para o diretório onde o programa Phoenix está instalado.

1. Localize e abra a pasta Scan.
2. Localize e abra a pasta Contador.
3. Localize e abra a pasta do ano que corresponde a geração do XML.
4. Localize e abra a pasta do mês que corresponde a geração do XML.
5. Localize e abra a pasta Folha.
6. Localize e abra a pasta ESOCIAL.
7. Localize e abra a pasta do XML que quer analisar.
8. Selecione a pasta do ambiente para qual o sistema gerou o XML.
9. Localize e abra a pasta Envio.
10. Clique sobre o XML com o botão direito do mouse e escolha a opção Abrir Com.
11. Escolha o programa Internet Explorer, caso ele não apareça dentre as opções clique em Escolher outro aplicativo.
12. Clique em Mais aplicativos.
13. Localize o Internet Explorer e marque a opção Sempre usar este aplicativo para abrir arquivos.

Dica: Fazendo o item 13, sempre que você abrir um XML diretamente pelo Robomatic eSocial, Folha Phoenix ou pela pasta Scan ele já abrirá no formato correto.

Versão Nuvem.

É necessário acionar o suporte para que seja feito ajuste e então abrir o XML no formato correto.