Contador Online

Agora é possível protocolar manualmente através da Área do Contador os arquivos (Não protocolados Enviados) que estejam em aberto nas listagens. Veja como é simples:

• Acesse o Contador Online.

• Clique em Arquivos, poderá clicar em qualquer sistema da Linha Phoenix.
• Será apresentado a Listagem de Arquivos, os arquivos (Não protocolados Enviados).

Selecione um ou mais arquivos  na listagem e clique no botão Protocolar Manualmente.

Após selecionar um arquivo ou vários e clicar no botão Protocolar Manualmente, será apresentado a seguinte mensagem:

Será possível justificar o motivo do protocolo manual por parte do Contador para os arquivos selecionados ou manter o campo branco

Caso tenha selecionado diversos arquivos, a mesma justificativa informada será apresentada em todos os arquivos selecionados.

Após clicar em Sim, os arquivos serão protocolados manualmente e se clicar em Não, retornará para a listagem de arquivos.

Após clicar em Sim, será apresentado a mensagem de confirmação do protocolo. Basta clicar em OK.

Os protocolos realizados manualmente estarão disponíveis na tela Protocolo do arquivo informando o nome do usuário que realizou a ação, dia e horário, bem como a respectiva justificativa.

Será listado na tela Protocolo do arquivo os e-mails que receberam a cópia desse arquivo. Para cada e-mail em cópia, será registrado a ação realizada (lido / baixado) com data e horário.

Observação: Na área do cliente não será apresentado em nenhum momento a justificativa e nem quem fez o protocolo, será apresentado somente como Protocolado pelo Escritório Contábil.