Acesse o menu Financeiro – Contas a receber
Selecione a opção Contas Recebidas
Identifique a conta a receber desejada.
Clique em Mais opções
Clique em Marcar como não recebida
O sistema apresenta uma mensagem
Confira os dados e clique em Tenho certeza para estornar o valor.
Após o estorno, o registro passa a ser apresentado no filtro de Contas a Receber e sua situação é alterada para a receber ou não recebida, conforme a data de vencimento.
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