Simplifique

Como emitir um CT-e em contingência?

Quando a SEFAZ do seu estado estiver com algum problema no recebimento dos conhecimentos de transporte, será possível emitir os documentos em contingência.

Para ativar a contingência acesse o menu Transportes > Emissores > CT-e.

Em seguida, selecione o botão Opções.

O Simplifique apresentará as opções Contingência FS-DA e Contingência SVC.

O mais indicado para situações de problemas na SEFAZ do seu estado é utilizar a opção Contingência SVC, basta acionar o botão para ativar a contingência e proceder com a emissão do documento.

Caso seja necessário você pode utilizar a opção Contingência FS-DA, ao ativar essa opção será apresentada uma nova tela com a Data e hora atual e o campo Justificativa.

Preencha os campos e em seguida acione o botão Ativar contingência.

Independente da opção de contingência selecionada o Simplifique demonstrará um informativo que você está usando o ambiente de contingência.

Pronto! Agora todos os conhecimentos de transporte que forem emitidos serão enviados para o ambiente de contingência.

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