CND Phoenix

O agendamento da CND somente estará disponível para os clientes que estejam ativos no sistema.

1. Para verificar a situação do cliente, selecione no menu a opção “Clientes”.
2. Em seguida selecione no combo box “Situação” a opção Todos e acione o botão “Pesquisar”.
3. O sistema apresentará os clientes cadastrados com todas as situações, verifique a situação do cliente que deseja realizar o agendamento.
4. Se o cliente estiver com a situação “Pendente” (ícone amarelo), será necessário realizar a ativação deste cadastro.
5. Selecione o cliente com esta situação na tela e acione o botão “Ativar”.
6. Em seguida será apresentado um aviso, leia atentamente e caso concorde acione o botão “Sim”.
7. O sistema apresentará uma mensagem confirmando a ativação do cliente.

Ou...

1. Se o cliente estiver com a situação “Inativo” (ícone vermelho), será necessário alterar a sua situação para “Ativo”
2. Selecione o cliente com esta situação na tela e acione o botão “Alterar”.
3. O sistema apresentará a tela “Cadastro de Clientes”, altere nesta tela a situação do cliente para “Ativo”.
4. Em seguida acione o botão “Salvar”.
5. O sistema apresentará uma mensagem confirmando a alteração no cadastro.
6. Após ativar os cadastros, os mesmos estarão disponíveis para realizar o processo de agendamento.
7.