O que fazer quando ocorrer o impedimento na tela de quebra do hCaptcha durante a integração do PGDAS?

Letícia Carvalhais
Letícia Carvalhais
  • Atualizado

A Receita Federal implementou um segundo captcha na página do PGDAS, para assegurar a não ocorrência de atividade robotizada no site, visando preservar seu ambiente virtual de inserções constantes de informações.

Devido à essa situação, pode ocorrer a exibição da seguinte mensagem durante a integração do JR Phoenix com o PGDAS:

Essa mensagem é apresentada devido as medidas para controle de acesso ao e-Cac nas emissões robotizadas.
Caso apareça essa mensagem na tela de integração há uma tentativa de vedar o bloqueio realizando a exclusão do histórico de navegação, para isso:

  • Em seu computador pesquise Opções da Internet;
  • Na aba Geral selecione Excluir;

  • Selecione as opções Preservar dados de sites Favoritos, Arquivos de Internet Temporários e Cookies e clique em Excluir;

  • Aguarde a exclusão do histórico e selecione Aplicar e Ok.

Realize novamente a integração.

Caso o bloqueio persista, o envio das informações deverá ser de forma manual pelo próprio site.

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