Resumo:
1. Como solucionar a ocorrência MS1032 ao transmitir os eventos R-2010 e R-2020 da EFD-Reinf no G5.
2. Passo a passo para verificar os valores da nota fiscal, reabrir período, reorganizar saldos e reprocessar o envio.
🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Efetuar o login no sistema G5 (link para uma nova aba).
Mensagem de ocorrência
A ocorrência MS1032 indica que o valor informado no evento R-2010/R-2020 - Retenção de contribuição previdenciária não corresponde aos valores das notas fiscais de serviços que compõem o evento.
O valor informado deve corresponder a soma do valor da retenção das notas fiscais de serviço emitidas para o contratante menos a soma do valor da retenção destacada na(s) nota fiscal(ias), relativo aos serviços subcontratados, se houver.
A MS1032 pode ser apresentada junto com a ocorrência MS1031, pois ambas tratam dos valores utilizados no cálculo da retenção previdenciária:
- MS1031: Está relacionada à base de cálculo do INSS;
- MS1032: Está relacionada ao valor do INSS retido.
Quando as duas ocorrências forem apresentadas juntas, confira primeiro a base de cálculo relacionada à MS1031 e, em seguida, verifique o valor do INSS retido referente à MS1032.
Causas
Essa divergência ocorre quando há diferenças entre os valores registrados na escrituração das notas fiscais, principalmente nos campos relativos ao INSS retido.
Na transmissão dos eventos R-2010 e R-2020, a EFD-Reinf valida os valores informados. Se os totais enviados não conferirem com os cálculos obtidos a partir das notas fiscais relacionadas, o evento é rejeitado com as ocorrências MS1031 e MS1032.
A ocorrência acontece quando os valores escriturados na nota fiscal diferem dos valores devidos para a retenção previdenciária.
Um dos cenários mais comuns é o INSS retido estar registrado com valor incorreto em relação à base de cálculo e à alíquota aplicável à operação.
A alíquota de retenção do INSS varia conforme a operação e a legislação aplicável, situando-se normalmente entre 3,5% e 11%. O percentual de 11% adotado nos exemplos deste artigo é meramente ilustrativo.
Solução
Primeiramente, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:
Confira a nota fiscal que originou a divergência e verifique principalmente:
- A base de cálculo do INSS;
- O valor do INSS retido;
- A alíquota utilizada;
- O campo Tipo de serv. - EFD-Reinf.
Se identificar dados incorretos, reabra o período fiscal (se estiver fechado), corrija a escrituração da nota fiscal, reorganize os saldos da EFD-Reinf, encerre novamente o mês e reprocesse a transmissão do evento.
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Passo 1: Localize a nota fiscal
- Para consultar a nota fiscal rejeitada, acesse no G5:
- Escrituração > Notas ISS > Lançamentos notas ISS - Serviços prestados (R-2020); ou
- Escrituração > Notas ISS > Lançamentos notas ISS - Serviços tomados (R-2010)
- Escolha a opção de acordo com o evento rejeitado:
- Serviços tomados: Para o evento R-2010;
- Serviços prestados: Para o evento R-2020.
- Para localizar a nota fiscal:
- Clique no botão Acha;
- Informe o número da nota fiscal;
- Selecione o documento correspondente.
- Para consultar a nota fiscal rejeitada, acesse no G5:
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Passo 2: Confira o Tipo de serv. - EFD-Reinf
- Com a nota fiscal aberta, verifique as informações vinculadas à retenção:
- Posicione o cursor no campo Tipo de derv. - EFD-Reinf;
- Pressione o atalho Ctrl + Enter no teclado;
- Confira os dados vinculados à operação;
- Verifique se os valores relacionados à retenção previdenciária correspondem à operação e à alíquota aplicável.
- Com a nota fiscal aberta, verifique as informações vinculadas à retenção:
- Confira detalhadamente a base de cálculo do INSS e o valor do INSS retido.
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Passo 3: Confira o cálculo do INSS
- Compare a base de cálculo do INSS com o valor do INSS retido informado na nota fiscal:
- Exemplo de cálculo:
- Base de cálculo do INSS: R$ 80.000,00
- Alíquota ilustrativa: 11%
- Cálculo: R$ 80.000,00 * 11% = R$ 8.800,00
- Valor esperado do INSS retido: R$ 8.800,00
- Se o valor registrado na nota estiver diferente do cálculo legal da operação, proceda com o ajuste da escrituração.
- Compare a base de cálculo do INSS com o valor do INSS retido informado na nota fiscal:
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Passo 4: Reabra o período, se necessário
- Se o período fiscal estiver encerrado, reabra-o antes de tentar alterar a nota. Acesse:
- G5 > Mensal > Encerramento de mês;
- Localize o mês da competência em ajuste;
- Dê um duplo clique no cadeado;
- Confirme o período com status aberto.
- Se o período fiscal estiver encerrado, reabra-o antes de tentar alterar a nota. Acesse:
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Passo 5: Corrija os valores da nota fiscal
- Com o mês reaberto, volte ao lançamento da nota fiscal:
- Escrituração > Notas ISS > Lançamentos notas ISS - Serviços prestados (R-2020); ou
- Escrituração > Notas ISS > Lançamentos notas ISS - Serviços tomados (R-2010).
- Localize a nota fiscal e retifique:
- O Tipo de serv. - EFD-Reinf;
- A base de cálculo do INSS;
- O INSS retido;
- Os demais dados tributários pertinentes.
- Após ajustar os campos, clique em Gravar para registrar a alteração.
- Com o mês reaberto, volte ao lançamento da nota fiscal:
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Passo 6: Reorganize os saldos da EFD-Reinf
- Para consolidar a correção nos acumuladores da EFD-Reinf, acesse:
- G5 > Escrituração > EFD-Reinf > INSS serviços - Consolidação/vinculação de processos
- Selecione a modalidade corrigida:
- Serviços tomados: Quando a correção for do R-2010;
- Serviços prestados: Quando a correção for do R-2020.
- Clique no botão Reorganizar saldos e valide se os totais foram devidamente atualizados.
- Para consolidar a correção nos acumuladores da EFD-Reinf, acesse:
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Passo 7: Encerre novamente o período
- Depois de atualizar os saldos, encerre o período fiscal novamente para consolidar as movimentações antes do reenvio. Acesse:
- G5 > Mensal > Encerramento de mês.
- Localize a competência e execute o encerramento do mês.
- Depois de atualizar os saldos, encerre o período fiscal novamente para consolidar as movimentações antes do reenvio. Acesse:
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Passo 8: Reprocesse o envio da EFD-Reinf
- Com o período encerrado, acesse:
- G5 > EFD-Reinf > Central de Comunicação > Verificador de inconsistências.
- Execute uma nova verificação para confirmar se a ocorrência MS1032 foi eliminada. Estando sem pendências, gere o lote e transmita o evento à EFD-Reinf.
- Com o período encerrado, acesse:
Como confirmar a resolução da ocorrência?
A correção estará concluída quando:
- Os valores da nota fiscal estiverem devidamente corrigidos;
- Os saldos da EFD-Reinf refletirem a alteração após clicar em Reorganizar saldos;
- O período fiscal estiver novamente encerrado;
- O evento R-2010 ou R-2020 for reprocessado e enviado;
- A ocorrência MS1032 não constar mais no retorno e o evento for aceito.
Não altere a alíquota apenas para eliminar o erro; verifique primeiro qual alíquota legal é aplicável à operação.
O percentual de 11% informado é meramente exemplificativo.
Sempre que alterar uma nota fiscal com impacto na EFD-Reinf, é indispensável reorganizar os saldos antes do reenvio.
Caso a competência esteja encerrada, efetue a reabertura do mês antes de editar o lançamento.
Não se limite a reenviar o evento: execute a sequência de reorganizar saldos e encerrar novamente o mês antes do processamento.
A diferença persiste após a correção. O que devo fazer?
Se a divergência continuar ocorrendo após o ajuste, confira se as etapas foram executadas na sequência correta:
- Confirme se a base de cálculo do INSS e o INSS retido estão corretos no lançamento da nota fiscal;
- Verifique se o campo Tipo de serv. - EFD-Reinf está preenchido corretamente;
- Confirme se a alíquota utilizada corresponde à operação;
- Certifique-se de que o mês foi reaberto antes da alteração e encerrado novamente após a correção;
- Acesse G5 > Escrituração > EFD-Reinf > INSS serviços - Consolidação/vinculação de processos e escolha Serviços tomados ou Serviços prestados, conforme o evento;
- Clique em Reorganizar saldos e confirme se os valores exibidos foram atualizados;
- Acesse G5 > EFD-Reinf > Central de comunicação > Verificador de inconsistências e processe novamente a verificação.
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