Resumo:
1. Saiba o que causa a ocorrência MS1485 no fechamento ou reabertura da série R-4000 da EFD-Reinf.
2. Verifique a situação do período no portal do e-CAC e saiba como remover o evento R-4099 duplicado no Sincronizador.
🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Estar logado no sistema G5 Phoenix;
- Possuir acesso ao Portal do e-CAC.
Mensagem de ocorrência
A mensagem de ocorrência do erro MS1485 pode ser apresentada em branco no sistema.
O que causa esse erro?
O erro MS1485 ocorre quando o evento R-4099 (Fechamento/Reabertura dos eventos da série R-4000) já foi processado pelo e-CAC, mas o sistema tenta enviar o evento novamente.
Isso pode acontecer quando:
- O R-4099 foi enviado pelo sistema, mas houve instabilidade na comunicação com o e-CAC e o retorno do processamento não foi recebido corretamente;
- O R-4099 já foi processado no e-CAC e permaneceu pendente ou reprovado no sistema, gerando uma nova tentativa de envio.
Como resolver
Primeiramente, certifique-se de que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:
1. Consulte o R-4099 no e-CAC
Acesse o portal do e-CAC e verifique o processamento do evento:
- Passo 1: Acesse o portal do e-CAC.
- Passo 2: Clique em Declarações e demonstrativos.
- Passo 3: Acesse EFD-Reinf.
- Passo 4: Acesse a aba Rendimentos pagos/creditados (Série R-4000).
- Passo 5: Acesse Fechamento e reabertura de eventos periódicos – R-4099.
- Passo 6: Informe o período de apuração.
- Passo 7: Consulte a situação da EFD-Reinf.
2. Verifique a situação do período
Confira a situação apresentada na consulta do e-CAC:
Se o período estiver como Fechado, o evento R-4099 já foi processado com sucesso pelo e-CAC. Nesse caso:
- Não é necessário reenviar o R-4099;
- O evento que permanece como reprovado ou pendente no sistema pode ser removido do Sincronizador.
3. Remova o R-4099 reprovado no Sincronizador
Se o R-4099 continuar aparecendo no Sincronizador com status Reprovado e ocorrência MS1485, remova o registro:
- Passo 1: Acesse o Sincronizador.
- Passo 2: Localize o evento R-4099 com status Reprovado e ocorrência MS1485.
- Passo 3: Clique sobre o registro com o botão direito do mouse.
- Passo 4: Selecione Remover registro.
Após a remoção, o sistema não tentará transmitir novamente o evento R-4099 que já foi processado pelo e-CAC.
Atenção
Antes de tentar reenviar o R-4099, consulte o e-CAC. Se o período já estiver fechado, o fechamento foi confirmado pelo e-CAC e o evento não deve ser enviado novamente.
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