Folha | eSocial | Correção das rejeições 459, 989 e 1861 via função "Resolver erros"

🎯 Pré-requisitos

• Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
• Efetuar o login no sistema Folha (link para uma nova aba). 

Resolver erros: definição e rejeições suportadas

No Folha, a funcionalidade Resolver erros permite executar automaticamente procedimentos para algumas rejeições do eSocial, preparando os eventos para um novo processamento.

Ao utilizar esse recurso, o sistema identifica automaticamente a rejeição do evento e executa o procedimento correspondente para cada um dos erros suportados.

Atualmente, a funcionalidade está disponível para as seguintes rejeições:

• Erro 459: Não foi localizado um evento para o recibo de entrega informado ou o mesmo foi excluído/retificado;
• Erro 989: Não é possível retificar o evento. Existe evento de pagamento associado que será impactado pelo evento retificador;
• Erro 1861: CPF do dependente inválido.

Como utilizar a funcionalidade?

Primeiramente, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:

• Passo 1: Clique na seta ao lado do ícone do eSocial e selecione Central de comunicação.

• Passo 2: Acesse a aba Painel de pendências;
• Passo 3: Selecione o evento que apresentou uma das rejeições suportadas (459, 989 ou 1861);
• Passo 4: Clique em Resolver erros.

• Passo 5: Será exibida uma janela informando que as rejeições 459 (eventos S-1200, S-1210 e S-2299), 989 e 1861 serão processadas automaticamente. As demais rejeições deverão ser corrigidas manualmente;
• Passo 6: Clique em OK para confirmar.

• Passo 7: Após a confirmação, o sistema identificará automaticamente a rejeição do evento selecionado e executará o procedimento correspondente.

O que a funcionalidade faz?

Erro 459

Quando identificada essa rejeição, o sistema executa automaticamente os procedimentos necessários para excluir os eventos relacionados, realizar o encerramento individual do colaborador e gerar novamente os eventos necessários para um novo envio ao eSocial.

Erro 989

Quando identificada essa rejeição, o sistema executa automaticamente os procedimentos necessários para remover a inconsistência entre os eventos envolvidos, permitindo a geração de um novo processamento.

Erro 1861

Quando identificada essa rejeição, o sistema gera automaticamente o gatilho do evento S-2205 - Alteração de dados cadastrais do trabalhador, permitindo que a alteração cadastral seja enviada ao eSocial após a correção das informações do dependente.

📖 Leitura recomendada

Para obter informações detalhadas sobre a causa da rejeição, as validações necessárias e o procedimento completo de correção, consulte os artigos abaixo:

• 🔗 Folha | S-1200 | Erro 989 - Não é possível retificar o evento (link para uma nova aba);
• 🔗 Folha | S-1210 | Erro 1861 - CPF do dependente inválido (link para uma nova aba).