Resumo:
1. Entenda a causa do erro 8 no envio do evento S-2299 do eSocial.
2. Saiba como verificar a divergência na classificação tributária entre o sistema Folha e o portal do eSocial.
3. Veja como corrigir o histórico e reenviar o evento com sucesso.
🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Estar logado no sistema Folha.
Causa do erro
Esse erro ocorre quando, na competência do desligamento (S-2299), o eSocial identifica que a empresa possui (ou possuía) a Classificação tributária 3 – Empresa do Simples Nacional com tributação previdenciária substituída e não substituída.
Para essa classificação, o eSocial exige o envio da informação Tipo de anexo do trabalhador (TAG indSimples).
Caso essa informação não seja enviada ou exista divergência entre o histórico da Classificação tributária cadastrado no sistema Folha e o histórico aceito pelo eSocial, o evento será rejeitado com essa mensagem.
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❌ Erro: Grupo 'Informação relativa a empresas do Simples' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute. |
Como verificar
Primeiramente, certifique-se de que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:
O primeiro passo é identificar se existe divergência entre o histórico da Classificação tributária cadastrado no sistema Folha e o histórico existente no portal do eSocial.
1. Verifique a classificação tributária no sistema
Acesse o menu Arquivos > Empresas > Empresas.
Na aba Folha, localize o campo Classificação tributária eSocial e abra o histórico.
Verifique se, durante a competência do evento rejeitado, existe algum histórico com a classificação: 3 - Empresa do Simples Nacional com tributação previdenciária substituída e não substituída.
2. Verifique o histórico no portal do eSocial
- Passo 1: Acesse o menu Empregador/Contribuinte.
- Passo 2: Clique em Dados do Empregador/Contribuinte.
- Passo 3: Clique em Consultar histórico.
- Passo 4: Abra cada histórico cadastrado.
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⚠️ Atenção Compare o histórico do portal do eSocial com o histórico existente no sistema Folha, verificando:
Ambos devem possuir exatamente as mesmas informações. |
Como corrigir
Após a validação, identifique qual cenário se aplica à empresa:
Cenário 1 - A empresa nunca teve classificação tributária 3
Se, após a conferência, você identificar que a empresa nunca pertenceu à classificação tributária 3, significa que esse histórico foi cadastrado incorretamente e deverá ser removido.
- Se o histórico incorreto estiver no sistema Folha: acesse Arquivos > Empresas > Empresas, abra a aba Folha e, no campo Classificação tributária eSocial, clique nas três bolinhas (...) para acessar o histórico. Exclua o registro incorreto, mantendo apenas os históricos válidos.
- Se o histórico incorreto estiver no portal do eSocial: realize a exclusão diretamente no portal.
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⚠️ Atenção Após a correção, o histórico da Classificação tributária deverá estar idêntico no sistema Folha e no portal do eSocial, tanto em relação à classificação quanto ao período de vigência. |
Cenário 2 - A empresa já teve classificação tributária 3
Se, após a conferência, você identificar que a empresa realmente possuía a classificação tributária 3 em um período anterior, mas na competência do evento rejeitado ela já utilizava outra classificação (por exemplo, 1 ou 2), será necessário ajustar o histórico para que as informações do sistema e do portal do eSocial estejam de acordo com o período correto.
- Passo 1: Acesse Arquivos > Empresas > Empresas.
- Passo 2: Abra a aba Folha.
- Passo 3: No campo Classificação tributária eSocial, clique nas três bolinhas (...) para acessar o histórico.
- Passo 4: Altere ou inclua o histórico da Classificação Tributária correspondente à competência do evento rejeitado.
- Passo 5: Clique em Gravar.
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⚠️ Atenção A Classificação tributária e o período de vigência cadastrados no sistema Folha devem ser os mesmos informados no portal do eSocial. Exemplo: Se o evento S-2299 refere-se à competência 05/2025, deverá existir um histórico vigente para esse período com a classificação tributária correta, tanto no sistema Folha quanto no portal do eSocial. Caso as datas de vigência sejam diferentes entre os dois ambientes, será necessário ajustar o histórico para que ambos fiquem sincronizados antes de reenviar os eventos. |
Reenvie o S-2299
Após corrigir o histórico da Classificação tributária para a mesma competência da rescisão e garantir que as informações estejam sincronizadas entre o sistema Folha e o portal do eSocial:
- Passo 1: Acesse o Gerador Robomatic eSocial.
- Passo 2: Localize o evento S-2299 que foi rejeitado.
- Passo 3: Selecione o evento e clique em Reenviar reprovado.
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