O que fazer quando as retenções não aparecem no JR Phoenix?

Letícia Carvalhais
Letícia Carvalhais
  • Atualizado

O sistema JR Phoenix apenas recebe os valores do G5 Phoenix, então os procedimentos serão realizados no G5 Phoenix.

No G5 Phoenix, acesse ao menu Escrituração / PIS/COFINS/CSLL Retidos / Tributos Retidos na Fonte.

Confira se os impostos estão sendo considerados nessa tela de Tributos Retidos na Fonte.

Em seguida, acesse ao menu Mensal / Apur PIS/COFINS / Visualizar.

Para os valores serem carregados para o JR Phoenix é necessário realizar a geração dessa apuração de PIS/COFINS no G5 Phoenix. Confirme se os impostos retidos foram considerados.

Por último, acesse ao sistema JR Phoenix, menu Escrituração / Das Receitas/Sócios e confirme os valores.

Observações: Se no sistema G5 Phoenix as retenções não foram consideradas conforme demonstrado nas duas primeiras imagens, nos menu Escrituração / PIS/COFINS/CSLL Retidos / Tributos Retidos e Mensal / Apur PIS/COFINS / Visualizar é porque não foi realizado a baixa no conta corrente.

Prontinho! Após a realização desses procedimentos, as retenções serão consideradas no sistema JR Phoenix com sucesso!

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