Erro 93 - Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CAEPF. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde

Joyce Madeira
Joyce Madeira
  • Atualizado

CAUSA: Ocorre devido a falhas de conexão para esse acesso por meio de instabilidades nos ambientes da Receita Federal do Brasil (link para uma nova aba) e do próprio portal eSocial (link para uma nova aba).

COMO CORRIGIR: Neste caso, podemos realizar a consulta pelo Semáforo eSocial (link para uma nova aba), onde é possível acompanhar as intercorrências relativas ao acesso ou transmissão dos eventos ao eSocial de acordo com os seguintes status:



Se de fato for constatada instabilidade do portal eSocial (link para uma nova aba), podemos realizar o reenvio do evento em outro momento. 

Para isso em nosso Robomatic eSocial, basta selecionar os eventos reprovados e acionar a opção Enviar / Consultar agora.

  • Já reenviei algumas vezes e ainda assim ocorre o erro. E agora?

Será necessário registrar uma ocorrência nos canais de atendimento do eSocial.

Acesse o Produção Empresas (ambiente com validade jurídica) (link para uma nova aba) para preenchimento do formulário de registro.

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