Resumo:
1. Entenda a causa do erro 183 na transmissão do evento S-2230 ao eSocial.
2. Saiba como identificar afastamentos em aberto no portal do eSocial e no sistema Folha.
3. Veja como gerar e enviar o evento de término do afastamento para liberar o novo envio.
🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Efetuar o login no sistema Folha (link para uma nova aba).
Mensagem de ocorrência
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❌ Erro Ação não permitida. É necessário que o trabalhador esteja em atividade na data do afastamento. Ação sugerida: Verificar se a data do afastamento está correta. |
Causas
O erro 183 ocorre quando o eSocial identifica que o trabalhador ainda está com a situação "Afastado" e, por esse motivo, impede o envio de um novo evento S-2230 - Afastamento temporário.
Na maioria dos casos, isso acontece porque o evento S-2230 - Término do afastamento (retorno ao trabalho) não foi enviado ao eSocial.
Essa situação é comum quando:
- O trabalhador retornou de um afastamento, mas o evento de término não foi transmitido;
- A colaboradora retornou da licença-maternidade e, antes de enviar o término do afastamento, foi enviado um novo evento S-2230, como o de férias;
- Existe qualquer afastamento anterior que ainda permanece aberto no portal do eSocial.
Enquanto o trabalhador constar como Afastado no portal do eSocial, não será possível enviar um novo evento S-2230.
Solução
Primeiramente, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:
- Passo 1: Acesse o portal do eSocial (link para uma nova aba) e consulte a situação do trabalhador no menu Gestão de empregados ou Trabalhador sem vínculo, localizando-o por Nome, CPF ou Matrícula. Em Movimentações trabalhistas, verifique a situação atual. Se constar como Afastado, significa que existe um afastamento em aberto no eSocial.
- Passo 2: No sistema Folha, acesse o menu Arquivos > Funcionários (ou Sócios) > Histórico de afastamentos. Confirme se existe um afastamento anterior, se há data de retorno cadastrada e se o evento S-2230 - Término do afastamento foi transmitido.
- Passo 3: Caso o evento de término ainda não tenha sido enviado, clique em Ver histórico, selecione Enviar para o eSocial, escolha S-2230 - Afastamento término (funcionário) e aguarde a geração do evento.
- Passo 4: Acesse o Robomatic eSocial, envie o evento S-2230 - Término do afastamento e aguarde o status mudar para Recebido pelo governo. Após a sincronização, envie novamente o evento S-2230 que havia sido rejeitado.
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