Resumo:
1. O erro 262 ocorre quando o evento S-1200 faz referência a uma lotação tributária que o eSocial não localizou.
2. Para corrigir, verifique se o evento S-1020 foi gerado e enviado para a empresa ou local de trabalho, ou ajuste a data de início de validade na Central de comunicação do Folha.
🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Efetuar o login no sistema Folha (link para uma nova aba).
Mensagem de ocorrência
Erro:
Lotação '00' não existe no cadastro do empregador para o período '0000-00'.
Ação sugerida: O valor informado no campo Código de lotação deverá existir na Tabela de lotações tributárias, informada pelo empregador.
O que significa esse erro?
O erro 262 ocorre quando o evento de remuneração informa uma lotação tributária que o eSocial não consegue localizar para o período do evento.
A lotação tributária identifica onde o trabalhador está vinculado para fins de recolhimento.
Em outras palavras, o evento está informando uma lotação, mas ela não foi encontrada ou não está válida no eSocial para a competência do evento.
As situações mais comuns que causam o erro 262 são:
- A empresa ou filial é nova e o S-1020 – Tabela de lotações tributárias ainda não foi enviado ao eSocial;
- A empresa possui locais de trabalho para rateio, como obras ou tomadores de serviço, e o respectivo S-1020 ainda não foi enviado;
- O S-1020 já foi enviado, mas existe divergência na data de início da validade entre o sistema e o eSocial.
Atenção:
O erro 262 pode ser apresentado junto com o erro 261 – Categoria do trabalhador incompatível com a lotação. Isso ocorre porque os dois erros estão relacionados às informações da lotação tributária.
Este artigo orienta exclusivamente a correção do erro 262, relacionado à lotação não encontrada ou não válida para o período, para o erro 261, consulte o artigo específico sobre esse erro.
Solução
Primeiramente, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:
Cenário 1 – O evento S-1020 da empresa não foi enviado
Esse cenário pode ocorrer quando a empresa ou filial é nova e o cadastro da lotação tributária ainda não foi enviado ao eSocial.
Considere como empresa ou filial nova, por exemplo:
- Empresa aberta recentemente;
- Empresa que começou a ser atendida pela contabilidade recentemente e ainda não teve o S-1020 enviado pelo sistema;
- Filial aberta recentemente, que ainda não teve sua lotação tributária enviada ao eSocial.
Nessas situações, primeiro é necessário enviar o S-1020 – Tabela de lotações tributárias. Depois que o eSocial receber e sincronizar esse evento, o evento de remuneração poderá ser enviado novamente.
Passo 1
- Acesse o sistema Folha.
- Vá em Arquivos > Empresas > Empresas.
- Localize a empresa e clique em Alterar.
- Clique em Ver histórico.
- Clique em Enviar para o eSocial.
- Selecione S-1020 – Tabela de lotações tributárias.
- Aguarde a geração do evento.
Passo 2
Após gerar o evento:
- Acesse o Robomatic eSocial.
- Localize e envie o evento S-1020.
- Aguarde o evento ficar Sincronizado/Recebido pelo governo.
- Após a sincronização, reenvie o evento de remuneração que foi rejeitado.
Cenário 2 – O evento S-1020 do local de trabalho não foi enviado
Esse cenário ocorre quando a empresa possui locais de trabalho utilizados para rateio, como obras, tomadores de serviço ou outros locais, e a lotação tributária desses locais ainda não foi enviada ao eSocial.
Por exemplo: a empresa possui uma obra ou um tomador de serviço cadastrado como Local de trabalho e o trabalhador está vinculado a esse local na folha.
Nesse caso, é necessário enviar o S-1020 correspondente ao Local de trabalho utilizado pelo trabalhador.
Passo 1
- Acesse: Arquivos > Empresas > Local de trabalho
- Localize o estabelecimento correspondente à lotação informada no erro.
- Clique em Ver histórico.
- Clique em Enviar para o eSocial.
- Selecione S-1020 – Tabela de lotações tributárias.
Passo 2
Após gerar o evento:
- Acesse o Robomatic eSocial.
- Localize e envie o evento S-1020.
- Aguarde o evento ficar Sincronizado/Recebido pelo governo.
- Após a sincronização, reenvie o evento de remuneração que foi rejeitado.
Cenário 3 – Divergência na data de validade do S-1020
Utilize este cenário quando:
- o S-1020 já foi enviado e está no eSocial;
- a empresa não utiliza Local de Trabalho para rateio, como obra ou tomador de serviço;
- mesmo assim, o evento de remuneração continua apresentando o erro.
Nesse caso, compare a data de início da validade da lotação no eSocial com a data informada no Folha.
Se as datas estiverem diferentes, ajuste a data no sistema e envie novamente o S-1020.
Passo 1
Consulte a validade no portal eSocial
- No Portal do eSocial, acesse o menu: Empregador/Contribuinte > Dados do empregador/Contribuinte.
- Clique em Consultar histórico.
-
Localize a informação referente à lotação tributária e confira principalmente:
- Início da validade.
Anote a data de início da validade apresentada no eSocial. Essa data será utilizada para conferência e ajuste no Folha.
Passo 2
Confira e ajuste a data no sistema Folha, acesse: Central de comunicação > eSocial
- Abra a aba Habilitar empresas.
- Dê duplo clique sobre a empresa.
- No campo Início eSocial, informe a mesma data apresentada no eSocial para a lotação.
- Clique em Gravar.
Após gravar, o sistema gerará um novo evento S-1020.
Passo 3
Envie novamente o S-1020:
- Acesse o Robomatic eSocial.
- Localize o novo evento S-1020.
- Envie o evento.
- Aguarde o retorno Recebido pelo governo.
Passo 4
Reenvie o evento de remuneração:
Após o S-1020 ser recebido pelo eSocial, reenvie o evento de remuneração que apresentou o erro.
Relativo a