🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Efetuar o login no Gestão do escritório (link para uma nova aba).
⚙️ Ordem de serviço
Para emitir uma ordem de serviço, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com os passos abaixo:
⚙️ Menu
- Acesse o menu Serviços;
- Clique em Ordem e orçamento.
⚙️ Ordem e orçamento
- Acione o botão + Nova ordem e orçamento.
⚙️ Nova ordem e orçamento – Ordem de serviço
Acione a aba Ordem de serviço e 4 menus serão exibidos com campos para preenchimento:
- Detalhes da ordem;
- Serviços executados;
- Total do serviço;
- Anexos.
Todos os campos de preenchimento obrigatório estarão sinalizados com um asterisco vermelho (*);
Após o preenchimento dos menus, clique em Salvar.
📝 Edição de ordem de serviço
- Acesse o menu Serviços → Ordem e orçamento;
-
Localize a ordem de interesse utilizando os filtros disponíveis:
- Em andamento;
- Aguardando peças;
- Finalizadas;
- Canceladas.
- Ao final do registro, acione o botão Editar, representado por um Lápis.
- O formulário de cadastro será exibido com todas as informações preenchidas anteriormente;
- Todos os campos de preenchimento obrigatório estarão sinalizados com um asterisco vermelho (*);
- Atualize as informações que desejar;
- Clique em Salvar.
❌ Exclusão de ordem de serviço
- Acesse o menu Serviços → Ordem e orçamento;
-
Localize a(s) ordem(ns) de interesse utilizando os filtros disponíveis:
- Em andamento;
- Aguardando peças;
- Finalizadas;
- Canceladas.
- Ao final do registro, acione o botão Excluir, representado por uma Lixeira.
- A seguinte mensagem será exibida: "Excluir ordem/orçamento de serviço: Tem certeza que deseja excluir a ordem/orçamento de número ' '?. Esta ação não poderá ser desfeita.";
- Clique em Excluir;
- Esse processo não poderá ser revertido e a ordem de serviço será removida do sistema de forma permanente.
📌 Exclusão em lote
- Selecione as ordens de serviço de interesse;
- Clique em Mais ações;
- Acione Excluir;
- Confirme a ação acionando o botão Excluir.
➕ Mais ações de ordem de serviço
- Acesse o menu Serviços → Ordem e orçamento;
-
Localize a(s) ordem(ns) de interesse utilizando os filtros disponíveis:
- Em andamento;
- Aguardando peças;
- Finalizadas;
- Canceladas.
- Ao final do registro, acione o botão Mais ações, representado por Três pontos e exibindo as seguintes ações:
✏️ Alterar Status
- Clique em Alterar Status.
- Se necessário, preencha o campo Observações;
-
Selecione entre as opções de Status abaixo:
- Em andamento;
- Aguardando peças;
- Finalizada;
- Cancelada.
- Acione o botão Salvar.
📤 Exportar
- Acione o botão Exportar.
-
Clique no formato desejado:
- .csv;
- .xlsx.
- A mensagem "Eba! Registro exportado com sucesso!" será exibida;
- Selecione o diretório de armazenamento do arquivo;
- Clique em Salvar.
📌 Exportação em lote
- Selecione as ordens de serviço de interesse;
- Clique em Mais ações;
- Acione Exportar;
- Escolha o formato do arquivo: .csv ou .xlsx;
- Selecione o diretório de armazenamento do arquivo;
- Acione o botão Salvar.
📑 Copiar
- Clique em Copiar.
- Um registro exatamente igual será exibido em tela;
- Se necessário, altere os campos de interesse;
- Acione o botão Salvar para confirmar a cópia do registro.
🖨️ Imprimir
- Clique em Imprimir.
- O sistema exibirá a ordem de serviço em formato .pdf.
📌 Impressão em lote
- Selecione as ordens de serviço de interesse;
- Clique em Imprimir;
- Confirme a ação acionando o botão Imprimir;
- O sistema exibirá as ordens de serviço em formato .pdf.
📧 Enviar por e-mail
- Clique em Enviar por e-mail.
- Preencha o campo Para com os endereços de e-mail de interesse;
- Se preferir, informe o CC ou Informações complementares;
- Clique em Enviar.
📌 Enviar e-mail em lote
- Selecione as ordens de serviço de interesse;
- Clique em Mais ações;
- Acione Enviar e-mail.
- Confirme a ação clicando em Enviar.
⚙️ Orçamento de serviço
Para emitir um orçamento de serviço, prossiga com os passos abaixo:
⚙️ Menu
- Acesse o menu Serviços;
- Clique em Ordem e orçamento.
⚙️ Ordem e orçamento
- Acione o botão + Nova ordem e orçamento.
⚙️ Nova ordem e orçamento – Orçamento de serviço
Acione a aba Orçamento de serviço e 4 menus serão exibidos com campos para preenchimento:
- Detalhes do orçamento;
- Serviços;
- Total do serviço;
- Anexos.
Todos os campos de preenchimento obrigatório estarão sinalizados com um asterisco vermelho (*);
Após o preenchimento dos menus, clique em Salvar.
📝 Edição de orçamento de serviço
- Acesse o menu Serviços → Ordem e orçamento;
-
Localize o orçamento de interesse utilizando os filtros disponíveis:
- Abertos;
- Aprovados;
- Reprovados.
- Ao final do registro, acione o botão Editar, representado por um Lápis.
- O formulário de cadastro será exibido com todas as informações preenchidas anteriormente;
- Todos os campos de preenchimento obrigatório estarão sinalizados com um asterisco vermelho (*);
- Atualize as informações que desejar;
- Clique em Salvar.
❌ Exclusão de orçamento de serviço
- Acesse o menu Serviços → Ordem e orçamento;
-
Localize o(s) orçamento(s) de interesse utilizando os filtros disponíveis:
- Abertos;
- Aprovados;
- Reprovados.
- Ao final do registro, acione o botão Excluir, representado por uma Lixeira.
- A seguinte mensagem será exibida: "Excluir ordem/orçamento de serviço: Tem certeza que deseja excluir a ordem/orçamento de número ' '?. Esta ação não poderá ser desfeita.";
- Clique em Excluir;
- Esse processo não poderá ser revertido e a ordem de serviço será removida do sistema de forma permanente.
📌 Exclusão em lote
- Selecione os orçamentos de serviço de interesse;
- Clique em Mais ações;
- Acione Excluir;
- Confirme a ação acionando o botão Excluir.
➕ Mais ações de orçamento de serviço
- Acesse o menu Serviços → Ordem e orçamento;
-
Localize o(s) orçamento(s) de interesse utilizando os filtros disponíveis:
- Abertos;
- Aprovados;
- Reprovados.
- Ao final do registro, acione o botão Mais ações, representado por Três pontos e exibindo as seguintes ações:
✏️ Alterar Status
- Clique em Alterar Status.
- Se necessário, preencha o campo Observações;
-
Selecione entre as opções de Status abaixo:
- Aberto;
- Aprovado;
- Reprovado.
- Acione o botão Salvar.
📤 Exportar
- Acione o botão Exportar.
-
Clique no formato desejado:
- .csv;
- .xlsx.
- A mensagem "Eba! Registro exportado com sucesso!" será exibida;
- Selecione o diretório de armazenamento do arquivo;
- Clique em Salvar.
📌 Exportação em lote
- Selecione os orçamentos de serviço de interesse;
- Clique em Mais ações;
- Acione Exportar;
- Escolha o formato do arquivo: .csv ou .xlsx;
- Selecione o diretório de armazenamento do arquivo;
- Acione o botão Salvar.
📑 Copiar
- Clique em Copiar.
- Um registro exatamente igual será exibido em tela;
- Se necessário, altere os campos de interesse;
- Acione o botão Salvar para confirmar a cópia do registro.
🖨️ Imprimir
- Clique em Imprimir.
- O sistema exibirá o orçamento de serviço em formato .pdf.
📌 Impressão em lote
- Selecione os orçamentos de serviço de interesse;
- Clique em Imprimir;
- Confirme a ação acionando o botão Imprimir;
- O sistema exibirá as ordens de serviço em formato .pdf.
📧 Enviar por e-mail
- Clique em Enviar por e-mail.
- Preencha o campo Para com os endereços de e-mail de interesse;
- Se preferir, informe o CC ou Informações complementares;
- Clique em Enviar.
📌 Enviar e-mail em lote
- Selecione os orçamentos de serviço de interesse;
- Clique em Mais ações;
- Acione Enviar e-mail.
- Confirme a ação clicando em Enviar.
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