Alteração de senha

May
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Ícone com dois vetores de usuários na cor azul e representando o produto Contador Online.

Pré-requisitos


 

 

Alterando a senha


 

Para alterar sua senha no ambiente do cliente do sistema Contador Online, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com os passos abaixo:

 

  • Acesse sua área de cliente através da URL: https://app.contadoronline.contmatic.com.br/[código de seu contador];
  • Digite o CNPJ/CPF/CAEPF/CEI de sua empresa;
  • Informe o Login e a Senha;
  • Acione Conectar.

Exibe a área de cliente do Contador Online com campos para digitar o usuário e a senha. Ao final, exibe o botão Conectar.

  • Você será direcionado para a página principal da área de cliente;
  • Localize o seu nome de usuário no canto superior direito;
  • Clique em Alterar senha.

Recorte da parte superior da área do cliente do Contador Online. No canto direito exibe o nome do usuário com a opção Alterar senha.

  • A tela do Painel de controle | Alterar senha deverá ser exibida;
  • Preencha os campos: Senha atual, Nova senha e Confirmar senha;
  • Acione o botão Alterar senha.

Exibe a alteração de senha no Painel de controle. Possui campos para digitar a Senha atual, Nova senha e Confirmar senha. Ao final, exibe o botão Alterar senha.

  • Os sistemas exibirá a mensagem "Ao clicar em continuar sua senha será alterada e você será deslogado do sistema. Deseja continuar mesmo assim?";
  • Escolha a opção Continuar para efetuar a alteração de senha.

Exibe um push alertando que o sistema será deslogado quando a alteração de senha for efetuada. Ao final, exibe os botões Cancelar e Continuar.

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