Como visualizar arquivos protocolados e não protocolados no Contador Online?

Letícia Carvalhais
Letícia Carvalhais
  • Atualizado

Para visualizar um arquivo enviado de um dos sistemas da linha Phoenix, acesse o Contador Online (link para uma nova aba) coloque o login e senha de acesso ao Connectcont, e no menu selecione a opção “Arquivos” e em seguida selecione o sistema de origem do arquivo.

O contador online vai apresentar a página Listagem de Arquivos com os arquivos separados em Protocolados e Não Protocolados, conforme imagem abaixo:

Super Dica: Arquivos Não Protocolados significa que o mesmo ainda não foi visualizado na área de cliente no Contador Online.

Na página de listagem de arquivos serão apresentados os seguintes botões:

Botão “Arquivar”: Arquiva os itens selecionados.

Botão “Enviar Para Lixeira”: Envia os arquivos selecionados para a lixeira.

Botão “XLS”: Gera uma planilha em formato XLS dos arquivos apresentados.

Botão “PDF”: Gera uma planilha em formato PDF dos arquivos apresentados.

 

Para visualizar um arquivo basta selecionar e clicar sobre o mesmo que estará em formato de hiperlink, conforme demostrado no exemplo abaixo:

Depois de clicar no arquivo vai abrir a página de Protocolo de arquivo com informações do arquivo selecionado, caso esse já esteja protocolado também vai aparecer as informações de quem acessou e baixou o arquivo. Além de baixar o arquivo o link da página também poderá ser compartilhado.

Se optar por compartilhar, ao clicar no botão Compartilhar abrirá uma tela já com o endereço a ser compartilhado e com uma sugestão de e-mail que pode ser alterado.

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