Resumo:
1. Este artigo orienta sobre como identificar e corrigir a inconsistência no evento S-1200 do Robomatic eSocial, causada pela falta de envio ou sincronização do evento S-1010 (Tabela de rubricas).
2. Ao clicar no botão "Resolver" na ocorrência, o sistema gera automaticamente o gatilho do S-1010 para transmissão ao eSocial, permitindo em seguida o reenvio do S-1200.
🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Estar logado no sistema Folha.
Mensagem de ocorrência
Ao gerar o evento S-1200 - Remuneração do trabalhador, o Robomatic eSocial pode apresentar o status Contmatic inconsistente.
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❌ Erro Mensagem da ocorrência: O evento S-1010 relacionado ao código XXX não foi sincronizado com o eSocial. Clique no botão "Resolver" para gerar o gatilho do S-1010 (Tabela de rubricas). |
O que causa essa inconsistência?
Essa inconsistência ocorre quando o sistema identifica automaticamente que um evento utilizado no cálculo da folha de pagamento do trabalhador ainda não foi enviado ou sincronizado com o eSocial.
Nesse caso, o evento S-1200 não pode ser enviado porque depende da sincronização prévia desse cadastro.
Na maioria dos casos, a pendência está relacionada ao S-1010 - Tabela de rubricas, que contém as rubricas utilizadas no cálculo da folha de pagamento.
Como identificar a pendência
Primeiramente, certifique-se de que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:
Ao abrir o evento com status Contmatic inconsistente, a mensagem da ocorrência informará qual evento precisa ser sincronizado.
Exemplo de mensagem:
O evento S-1010 relacionado ao código 955 não foi sincronizado com o eSocial. Clique no botão "Resolver" para gerar o gatilho do S-1010 (Tabela de rubricas).
Nesse exemplo, a rubrica 955, utilizada no cálculo da folha, ainda não foi enviada ou sincronizada com o eSocial.
Como corrigir
Quando a mensagem indicar que o S-1010 não foi sincronizado, siga os passos abaixo:
- Passo 1: No Gerador Robomatic eSocial, localize o evento com status Contmatic inconsistente.
- Passo 2: Dê um duplo clique sobre o evento.
- Passo 3: Clique no botão Resolver. O sistema irá gerar automaticamente o gatilho para envio do evento S-1010 - Tabela de rubricas.
- Passo 4: Clique em OK na mensagem de confirmação.
- Passo 5: O evento S-1010 será apresentado automaticamente no Robomatic eSocial (Gerador XML).
- Passo 6: Clique em Enviar para transmitir o evento ao eSocial.
- Passo 7: Aguarde a sincronização do evento S-1010.
- Passo 8: Em seguida, reenvie o evento S-1200 que estava com status Contmatic inconsistente.
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⚠️ Atenção
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🎥 Saiba mais sobre as inconsistências de rubricas no eSocial no YouTube
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