Resumo:
O artigo orienta sobre como resolver a inconsistência no evento S-1200 do Robomatic eSocial, causada pela falta do envio do evento S-1010 (Tabela de rubricas). Para corrigir, deve-se localizar o evento inconsistente, clicar em "Resolver" para gerar automaticamente o gatilho do S-1010 e reenviar o registro. O sistema valida cada evento, exigindo a regularização antes do envio.
🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Efetuar o login no sistema Folha (link para uma nova aba).
Ao gerar o evento S-1200 - Remuneração de trabalhador para envio ao eSocial, o Robomatic eSocial acusa uma inconsistência, informando que algum evento informado na relação de eventos S-1010 - Tabela de rubricas da folha de pagamento não foi enviado ao eSocial.
Como identificar a inconsistência do evento
No Gerador Robomatic eSocial, localize o evento que apresenta o status Inconsistente:
- Dê um duplo clique sobre o evento;
-
Será exibida uma subtela contendo as seguintes informações:
- Mensagem da ocorrência: O evento S-1010 relacionado ao código XXX não foi sincronizado com o eSocial. Clique no botão "Resolver" para gerar o gatilho do S-1010 (Tabela de rubricas).
- Solução: Apresenta a orientação para correção do erro.
Vamos utilizar como exemplo o evento S-1200:
Clique no botão "Resolver", para a geração do gatilho automático, após o envio do S-1010, reenvie o registro inconsistente.
Essa ocorrência indica que no exemplo, a rubrica de código 955, utilizada no cálculo da folha, não foi enviada ou sincronizada corretamente com o eSocial.
Portanto, clique no botão "Resolver", da própria mensagem, que o sistema gera automaticamente o gatilho do evento para envio ao eSocial.
Após clicar em OK, o evento será apresentado automaticamente no Robomatic eSocial (Gerador XML) para envio.
Em seguida, clique em Enviar para transmitir o evento e dar continuidade ao envio dos demais eventos.
⚠️ Atenção:
Essa verificação é realizada evento por evento, ou seja, sempre que um evento for analisado antes do envio, o sistema irá validar se existe alguma informação que ainda não foi enviada ou sincronizada corretamente com o eSocial.
Caso seja identificada alguma pendência, será apresentada novamente a mensagem de inconsistência para regularização, até que o evento esteja apto para envio.
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