Conhecendo o Contador Online

Elaine cristina de araujo
Elaine cristina de araujo
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Resumo:

O Contador Online é um software em nuvem da Linha Phoenix que moderniza a comunicação entre escritórios contábeis, empresas e colaboradores, centralizando processos contábeis, trabalhistas e administrativos. 

Oferece três ambientes: Contador, Cliente e Colaborador, facilitando o controle de obrigações, envio de documentos e consulta de informações trabalhistas, com atualizações automáticas e maior segurança.

Ícone representando um livro com um relógio. Tempo estimado de leitura: 00:02:00

Ícone com dois vetores de usuários na cor azul e representando o produto Contador Online.

Pré-requisitos



O que é?


 

O Contador Online é um software da Linha Phoenix desenvolvido para modernizar a comunicação entre o escritório contábil, empresas clientes e colaboradores. A plataforma funciona totalmente em nuvem, proporcionando mais agilidade, organização e segurança nas rotinas do dia a dia.

 

Benefícios



Com o sistema, é possível centralizar processos contábeis, trabalhistas e administrativos em um único ambiente, reduzindo controles manuais e facilitando o acompanhamento das demandas entre contador, empresa e funcionários.

 

Funcionalidades


Entre os principais recursos disponíveis, o sistema permite:

  • Controlar e protocolar obrigações enviadas aos clientes
  • Delegar atividades, tarefas e processos internos 
  • Agendar reuniões e acompanhar solicitações 
  • Realizar admissões de colaboradores 
  • Gerenciar dependentes, cargos, horários e afastamentos 
  • Importar informações dos sistemas Contábil e SST 
  • Simular férias 
  • Compartilhar documentos e comunicados 
  • Automatizar fluxos entre escritório e cliente 
  • Acompanhar processos em tempo real
     

Instalação e atualização do Contador Online


O sistema Contador Online opera totalmente na nuvem, dispensando instalação local ou utilização de mídias. Além disso, as atualizações da aplicação são realizadas automaticamente e de forma periódica, garantindo acesso constante às melhorias, correções e novos recursos da plataforma.

Estrutura


O Contador Online é dividido em 3 ambientes principais, cada um desenvolvido para atender uma necessidade específica dentro da comunicação entre escritório, empresa e colaboradores.
 

Ambiente Contador

O Ambiente Contador é o portal utilizado pelo escritório contábil para administrar as empresas atendidas e acompanhar toda a operação de forma centralizada. 

Neste ambiente, o escritório consegue controlar processos internos, organizar demandas dos clientes e acompanhar atividades trabalhistas, fiscais e administrativas com mais eficiência.

Principais funcionalidades

As principais funcionalidades do ambiente do contador abrangem:

  • Controle e protocolo de obrigações
  • Gestão de tarefas e processos
  • Comunicação com clientes
  • Acompanhamento de pendências
  • Gestão de admissões e solicitações trabalhistas
  • Importação de informações de outros sistemas
  • Compartilhamento de documentos
  • Monitoramento das atividades realizadas pelos clientes

Esse ambiente é responsável pela gestão operacional do escritório, proporcionando mais produtividade e organização no atendimento.


➡️Saiba mais sobre o ambiente do contador: https://autoatendimento.contmatic.com.br/hc/pt-br/sections/36598390046611-Ambiente-do-contador (link para uma nova aba)
 

Ambiente Cliente

O Ambiente Cliente é destinado aos responsáveis pelas empresas atendidas pelo escritório contábil. 

Através deste portal, o cliente consegue acompanhar solicitações, enviar documentos e interagir diretamente com o escritório de forma rápida e segura, sem necessidade de trocas constantes de e-mails ou mensagens externas.

Principais funcionalidades

As principais funcionalidades do ambiente do cliente abrangem:

  • Envio de documentos ao escritório
  • Consulta de protocolos e pendências
  • Acompanhamento de solicitações
  • Aprovação de processos
  • Visualização de comunicados e orientações
  • Acompanhamento de obrigações e atividades
  • Centralização da comunicação com a contabilidade

Esse ambiente facilita a troca de informações entre empresa e contador, reduzindo falhas de comunicação e trazendo mais agilidade aos processos.

➡️Saiba mais sobre o ambiente do cliente: https://autoatendimento.contmatic.com.br/hc/pt-br/sections/36598377226515-Ambiente-do-cliente (link para uma nova aba)

Ambiente Colaborador do Cliente

O Ambiente Colaborador é voltado aos funcionários das empresas clientes, permitindo acesso rápido e seguro aos documentos disponibilizados pela empresa e pelo escritório contábil.

Neste ambiente, o colaborador consegue consultar e acompanhar seus documentos trabalhistas de forma digital, sem necessidade de solicitações manuais.

Principais funcionalidades

As principais funcionalidades do ambiente colaborador do cliente abrangem:

  • Consulta e download do recibo de pagamento
  • Acesso ao informe de rendimentos 
  • Consulta de documentos disponibilizados pela empresa
  • Acesso facilitado às informações compartilhadas pelo escritório contábil

Esse ambiente proporciona mais praticidade aos colaboradores e reduz a necessidade de envio manual de documentos pela empresa ou escritório.

➡️Primeiros passos para o Contador Online: https://autoatendimento.contmatic.com.br/hc/pt-br/sections/33938523005715-Primeiros-passos (link para uma nova aba)

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