Cadastro de protocolos

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Resumo:

1. O processo de cadastro de protocolos envolve acessar o menu Protocolo, clicar em Protocolos e acionar o botão + Novo protocolo.

2. Preencha os campos obrigatórios nos identificadores Origem, Destino, Itens do protocolo e Observação. Feito isso, clique no botão Salvar.

  • Caminho rápido: Protocolo > Protocolos > + Novo protocolo > Salvar

 

Ícone quadrado com gráfico sobreposto em tons de roxo e representando o produto Gestão do Escritório.

🎯 Pré-requisitos


 

 

⚙️ Como cadastrar protocolos?


 

Para cadastrar protocolos, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com os passos abaixo:

 

⚙️ Menu

  • Acesse o menu Protocolo;
  • Clique em Protocolos.

Tela de Módulo 'Protocolo' com menu lateral aberto destaque para a opção 'Protocolos' no submenu de acesso à listagem e emissão.

⚙️ Protocolos

  • Clique no botão + Novo protocolo.

Tela de listagem de 'Protocolos' com filtros de datas e painéis de status destaque para o botão 'Novo protocolo' para iniciar o cadastro.

⚙️ Novo protocolo

Quatro identificadores serão exibidos com campos para preenchimento:

Origem

 

  • Preencha os campos necessários; 
  • Alguns campos são habilitados de acordo com o remetente cliente.

Formulário 'Novo protocolo' destaque para a seção 'Origem', que permite informar se o remetente é um cliente, sua área e o responsável.

 

Destino

 

  • Preencha os campos necessários; 
  • Alguns campos são habilitados de acordo com o destinatário cliente.

Formulário 'Novo protocolo' destaque para a seção 'Destino', que permite informar se o destinatário é um cliente, sua área e o responsável.

 

Itens do protocolo

 

  • Clique no botão + Novo item.
  • Preencha as informações referentes ao item;
  • Clique na seta verde para adicioná-lo.

Formulário 'Novo protocolo', seção 'Itens do protocolo' destaque para o botão 'Novo item' e a área de inclusão e edição dos itens.

 

Observação

 

  • Preencha o campo Observação (se necessário).

Formulário 'Novo protocolo' destaque para a seção 'Observação', um campo de texto para observações gerais antes de salvar o protocolo.

 

Todos os campos de preenchimento obrigatório estarão sinalizados com um asterisco vermelho (*);

Após o preenchimento dos campos, clique em Salvar.

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