🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Efetuar o login no Contador online (link para uma nova aba).
Atenção
- A alteração do e-mail deve ser realizada exclusivamente por meio do sistema Folha, não sendo possível executá-la diretamente pelo Contador Online.
- As informações exibidas no exemplo do artigo são apenas ilustrativas.
- Para garantir que os dados sejam atualizados corretamente, preencha sempre as informações reais da empresa, utilizando o e-mail oficial a ser cadastrado.
📧 Como alterar o e-mail da empresa via Folha?
Para alterar o e-mail da empresa, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com os passos abaixo:
🟡 Verificação da empresa no Contador Online
- Acesse o Contador Online (link para uma nova aba);
- Acione o menu Cadastro → Empresas;
- Utilize os filtros disponíveis para localizar a empresa: código, apelido, razão social ou CNPJ;
- Confirme o e-mail atual exibido.
🟢 Alteração do e-mail no sistema Folha
- No sistema Folha, acesse o menu Arquivos → Empresas → Empresas;
- Selecione a empresa que deseja alterar;
- Na aba Responsáveis, localize o identificador Geral/Contador Online;
- No campo E-mail, atualize o endereço de e-mail;
- Clique em Gravar.
🟡 Sincronização da alteração no Contador Online
- A alteração do e-mail será sincronizada automaticamente no Contador Online.
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