Resumo:
1. O processo de migração do Gescon para o Gestão do Escritório foi finalizado em fevereiro de 2026.
2. Com a conclusão da migração, o Gescon foi descontinuado, e todas as operações passaram a ser realizadas no Gestão do Escritório.
3. Este artigo apresenta informações sobre como ocorreu o processo de migração e os procedimentos adotados.
4. Para dúvidas sobre acesso, configurações ou utilização do novo sistema, o suporte técnico está disponível pela Área do Cliente.
Tempo estimado de leitura: 00:05:00
🎯 Objetivo
Entenda como ocorreu a migração do Gescon para o Gestão do Escritório e saiba onde obter orientações para utilizar o novo sistema.
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⚠️ Atenção – Migração finalizada A migração do Gescon para o Gestão do Escritório foi concluída em fevereiro de 2026. O Gescon foi descontinuado e não está mais disponível para utilização. A partir da conclusão da migração, todas as consultas, alterações e demais atividades devem ser realizadas exclusivamente no Gestão do Escritório. Acesse o sistema pelo link: Gestão do Escritório (link para uma nova aba). As informações apresentadas a seguir descrevem como ocorreu o processo de migração e permanecem disponíveis apenas para consulta. |
ℹ️ Como ocorreu o processo de migração?
➕ Como foi realizada a migração?
A migração ocorreu por etapas, conforme a elegibilidade das empresas.
Os clientes receberam notificações no Gescon e puderam escolher uma data disponível para realizar a migração.
➕ Como era realizado o agendamento?
O agendamento era realizado diretamente no Gescon.
O cliente selecionava a data desejada, conforme a disponibilidade apresentada no sistema, incluindo finais de semana e feriados.
Após a confirmação, todos os usuários recebiam uma notificação na página inicial do sistema.
➕ O Gescon continuou disponível durante o processo?
Sim. O Gescon permaneceu disponível até a data agendada para a migração.
Na data selecionada, o processo era iniciado a partir das 17h, período em que o Gescon e o Gestão do Escritório ficavam temporariamente bloqueados para utilização.
➕ Como o cliente era informado sobre a conclusão da migração?
Após a conclusão do processo, o administrador da conta recebia um e-mail com as orientações necessárias para acessar o Gestão do Escritório.
➕ Todos os dados foram migrados?
Como o Gestão do Escritório possui um novo modelo de funcionamento, alguns processos poderiam apresentar diferenças em relação ao Gescon.
Por esse motivo, foi disponibilizado um prazo de 15 dias após o recebimento do e-mail de conclusão da migração para conferência dos dados.
Em situações de inconsistência identificadas durante o processo, eram encaminhadas orientações para os ajustes necessários.
➕ Ainda é possível acessar o Gescon?
Não. O Gescon foi descontinuado após a finalização do processo de migração, em fevereiro de 2026.
Todas as atividades devem ser realizadas no Gestão do Escritório.
➕ O que mudou do Gescon para o Gestão do Escritório?
O Gestão do Escritório possui uma nova estrutura de funcionamento e recursos para organização das rotinas administrativas do escritório.
Para conhecer as principais diferenças, consulte o artigo comparativo entre Gescon e Gestão do Escritório (link para uma nova aba).
➕ Onde encontro orientações sobre o Gestão do Escritório?
Para consultar orientações sobre as funcionalidades, configurações e procedimentos do sistema, acesse a categoria Gestão do Escritório, disponível na Central de Autoatendimento.
Acessar os artigos sobre o Gestão do Escritório (link para uma nova aba).
➕ Já possuo um plano ativo Elite ou Avançado. Terei o sistema Gestão do Escritório ativo?
Sim! O sistema Gestão do Escritório será disponibilizado automaticamente, sem custo adicional, para todos os clientes que possuem os planos Elite ou Avançado.
Para clientes de outros planos, a contratação poderá ser realizada por meio do suporte comercial, acessando:
Contmatic Web > Loja do Contador.
➕ Como solicitar suporte técnico?
Caso tenha dúvidas sobre o acesso, configurações ou funcionamento do Gestão do Escritório, siga o caminho:
Área do Cliente > Suporte Técnico > Gestão do Escritório.
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📌 Observação importante Este artigo possui caráter informativo e apresenta o histórico do processo de migração, encerrado em fevereiro de 2026. Não é mais necessário realizar agendamento de migração pelo Gescon. Para orientações sobre o sistema atual, consulte os conteúdos de autoatendimento do Gestão do Escritório ou entre em contato com o suporte técnico. |
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