Resumo:
1. A nova home do Contmatic Nuvem centraliza comunicados de atualizações, novidades dos sistemas, autoatendimento e acesso ao suporte.
2. A interface permite acesso rápido ao sistema, suporte técnico, artigos de ajuda e gerenciamento do perfil do usuário.
🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Efetuar o login no Contmatic nuvem (link para uma nova aba).
📌 Objetivos
A nova home do Contmatic Nuvem surgiu para centralizar comunicados de atualizações na nuvem, conteúdos das novidades dos sistemas, autoatendimentos e acesso ao suporte.
👁️ Visão geral
Para saber como funciona a nova home, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com os passos abaixo:
⚙️ Página inicial
- Sempre iniciar o sistema: Quando selecionada, abrirá a central de aplicativos em nova aba do navegador automaticamente, sem que o usuário clique no botão Acessar meu sistema;
- Acessar meu sistema: Acesso a central de aplicativos da linha Contábil;
- Novidades do sistema: Resumo das atualizações e correções dos produtos liberadas nos últimos dias;
- Meu plano: Visualização de todas as informações do plano atual e aquisição de adicionais conforme a necessidade;
-
Suporte: Acesso aos canais de apoio para tirar dúvidas dos produtos.
⚙️ Outras dúvidas
-
Permite acessar artigos do Autoatendimento para solucionar dúvidas como:
- Ajuda com o login;
- Dúvidas sobre o contábil;
- Dúvidas sobre a folha de pagamento;
- Dúvidas sobre o fiscal.
⚙️ Perfil do usuário
- Clique no nome do usuário;
- Um menu será exibido com o botão Encerrar sessão.
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