Folha | Solicitação de férias via Contador Online

Maria das Graças P. Rariz Godinho
Maria das Graças P. Rariz Godinho
  • ✎ Criado em:
  • ✔ Atualizado em:

Resumo:

O artigo orienta a correção do erro "Operação inválida: Não é permitido editar este período – existe período aquisitivo anterior em aberto" no sistema Folha ao solicitar férias via Contador Online. 

O procedimento inclui excluir períodos aquisitivos anteriores sem saldo de férias, reenviar a solicitação no Contador Online e sincronizar as férias no sistema Folha para concluir o processo e enviar ao eSocial.

Ícone com retângulo e círculo verdes representando o produto Folha de Pagamento.

🎯 Pré-requisitos


 

 

Ao executar a solicitação de férias via Contador Online no sistema Folha, pode ser apresentada a seguinte mensagem: “Operação inválida: Não é permitido editar este período – existe período aquisitivo anterior em aberto.”

Erro de "Operação inválida" no sistema Phoenix ao tentar salvar férias com período aquisitivo anterior em aberto.

Para correção, execute o passo a passo abaixo:

Passo 1: Acesse o cadastro de férias do colaborador no sistema Folha

  • Menu Cálculos > Férias > Funcionários > Individuais Web
  • Digite o código do colaborador que apresentou a mensagem de erro
  • Verifique se existe algum período aquisitivo anterior em aberto e realize a exclusão, desde que não exista saldo de dias de férias utilizados no período.
Tela de confirmação para exclusão do período aquisitivo selecionado de 22/10/2026 a 21/10/2027.

Importante: Caso exista vários períodos em aberto, sem utilização de dias de férias, é necessário repetir o mesmo procedimento de exclusão até que não permaneça nenhum período aquisitivo em aberto para o colaborador.

Tabela de definição de Período Aquisitivo vazia no sistema de Férias Individuais.

Passo 2: Reenvie a solicitação no Contador Online

  • Após realizar o ajuste no sistema Folha, é necessário solicitar ao responsável pela inclusão das férias no Contador Online refaça o processo;
  • Deve acessar Folha Web > Solicitação de Férias;
Formulário de Solicitação de Férias do Funcionário no portal Contmatic Contador Online.
  • E preencha novamente as informações da solicitação: 
    • Início das férias
    • Quantidade de dias
    • Data de pagamento
    • Se possui abono ou não
    • Tipo da solicitação (Oficial ou Simulação)

Passo 3: Sincronização das férias

  • Após o novo envio da solicitação, será possível receber novamente as informações pelo sincronizador.
Menu de Notificações com a opção "Abrir o Sincronizador de Arquivos" selecionada.
Tela do Sincronizador de Arquivos com o botão "Receber selecionados" em destaque.

Ao atualizar os dados das férias dentro do sistema Folha, vai permitir receber normalmente a solicitação de férias:

Menu de Notificações com a opção "Atualizar" selecionada.
Janela "Receber Selecionados" com as opções de Folha e Solicitação de Férias marcadas.
Tela de confirmação dos dados da solicitação de férias para o funcionário 42.

A mensagem de erro não será mais apresentada, permitindo a conclusão do processo, a impressão do recibo de férias e o envio das informações ao eSocial normalmente.Tela de Férias Individuais preenchida com sucesso, destacando o botão "Recibo".

Relativo a

Compartilhe nas redes sociais:

Esse artigo foi útil?