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S-2240 | Erro 17 destacando as tags infoExpRisco, agNoc, infoAmb e infoAtiv)

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Resumo:

1. Como corrigir o Erro 17 no evento S-2240 referente à ausência da Descrição das atividades no cadastro do cargo.

 

Ícone com escudo e círculo verdes representando o produto SST.

🎯 Pré-requisitos

 

 

Causa do erro

 

Ao enviar o evento S-2240 - Condições ambientais do trabalho - Agentes nocivos, o eSocial valida a estrutura das informações relacionadas ao ambiente de trabalho, atividades exercidas pelo trabalhador e agentes nocivos informados.

Quando alguma informação obrigatória não é enviada, o evento pode ser rejeitado apresentando mensagens relacionadas às tags infoExpRisco, agNoc, infoAmb e infoAtiv.

❌ Erro

Mensagem de Ocorrência:

The element 'infoExpRisco' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtExpRisco/v_S_01_03_00' has invalid child element 'agNoc' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtExpRisco/v_S_01_03_00'. List of possible elements expected: 'infoAmb, infoAtiv' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtExpRisco/v_S_01_03_00'.

Mensagem de erro 17 no evento S-2240.

Essa rejeição normalmente ocorre quando o campo Descrição das atividades não está preenchido no histórico do cargo vinculado ao funcionário.

Durante a geração do evento S-2240, o eSocial espera receber corretamente as informações das tags:

  • infoAmb – Informações do Ambiente de Trabalho;
  • infoAtiv – Descrição das Atividades exercidas pelo trabalhador.

Quando a Descrição das atividades não está preenchida, a tag infoAtiv deixa de ser gerada no XML do evento. Como consequência, a estrutura esperada pelo eSocial fica incompleta, ocasionando a rejeição do evento com referências às tags infoExpRisco, agNoc, infoAmb e infoAtiv.

 

Como corrigir

 

Primeiramente, certifique-se de que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:

  • Passo 1: Acesse o menu Arquivos > Funcionários > Admissão completa.
  • Passo 2: Selecione o funcionário que apresentou a rejeição do evento S-2240.
  • Passo 3: Acesse a aba Dados contratuais.
  • Passo 4: Localize o campo Cargo e clique no botão de pesquisa (três pontos) ao lado do campo.
Tela de Admissão completa com destaque no campo Cargo.
  • Passo 5: Na tela Pesquisar histórico de cargos de funcionários, localize o registro do cargo vinculado ao funcionário.
  • Passo 6: Dê um duplo clique sobre o registro para abrir a tela Cadastro de histórico de cargos.
Tela de pesquisa de Histórico de cargos.
  • Passo 7: Localize o campo Descrição das atividades e verifique se está preenchido. Se estiver preenchido, revise as informações. Se estiver vazio, prossiga para o próximo passo.
Campo Descrição das atividades no Histórico de cargos.
Portal CBO para consulta de atividades.
  • Passo 9: No cadastro do histórico do cargo, marque a opção Personaliza.
  • Passo 10: Preencha o campo Descrição das atividades com as atribuições do cargo (utilize informações compatíveis com as atividades exercidas e alinhadas à CBO).
  • Passo 11: Clique em Gravar para salvar a alteração.
Preenchimento da Descrição das atividades e botão Gravar.
  • Passo 12: Acesse o Gerador Robomatic.
  • Passo 13: Localize o evento S-2240 que foi rejeitado e realize o reenvio.
  • Passo 14: Aguarde o novo processamento pelo eSocial.

⚠️ Atenção

  • A ausência da Descrição das atividades impede a geração da tag infoAtiv no XML do evento S-2240.
  • Sem essa informação, a estrutura exigida pelo eSocial fica incompleta, ocasionando a rejeição do evento.
  • Antes de reenviar o S-2240, confirme que a descrição foi preenchida e gravada corretamente.
  • Sempre que possível, utilize a descrição das atividades disponibilizada pela CBO para manter o cadastro alinhado às ocupações reconhecidas pelo Ministério do Trabalho.

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