Resumo:
1. Como corrigir o Erro 17 (falta da tag vrLiq) no envio do evento S-1210.
2. O erro ocorre quando há cálculo de férias, rescisão, adiantamento ou folha sem valor líquido válido.
🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento ativa;
- Estar logado no sistema Folha.
Causa do erro
Durante o envio do evento S-1210, o eSocial identificou que, dentro da estrutura infoPgto, não foi enviada a tag obrigatória vrLiq, responsável por informar o valor líquido do pagamento.
Isso significa que o XML foi gerado com a informação de que existe um pagamento para o trabalhador, porém o valor líquido desse pagamento não foi informado, fazendo com que o arquivo seja rejeitado pelo eSocial.
Esse cenário pode ocorrer quando existe um cálculo de férias, rescisão, adiantamento ou folha de pagamento que permaneceu vinculado ao evento S-1210, mas não possui um valor líquido válido para compor o XML.
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❌ Erro Mensagem de ocorrência: A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD. The element 'infoPgto' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtPgtos/v_S_01_03_00' has incomplete content. List of possible elements expected: 'vrLiq' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtPgtos/v_S_01_03_00'. |
Como corrigir
Primeiramente, certifique-se de que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:
- Reabra apenas o funcionário com erro;
- Acesse o menu Cálculos > Encerramento mensal > Individual;
- Selecione apenas o funcionário com erro;
- Clique em Reabrir;
- Escolha a opção Somente reabertura.
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ℹ️ Informações Não é necessário reabrir todos os funcionários da competência, apenas o que apresentou a rejeição. |
Identificar a origem do problema
Após a reabertura, identifique qual cálculo foi realizado para o trabalhador na competência do envio do S-1210. Verifique se existe cálculo de férias ou rescisão.
O objetivo é confirmar se o cálculo encontrado corresponde a um pagamento que realmente deve ser enviado ao eSocial e se ele está íntegro.
Cenário 1: Férias
- Acesse o menu Cálculos > Férias > Funcionários > Individuais.
- Informe o código do trabalhador;
- Verifique se existe cálculo de férias para a competência;
- Abra o recibo das férias;
- Se o recibo não abrir ou apresentar erro, provavelmente o cálculo está inconsistente e impede a geração correta da tag vrLiq no S-1210. Neste caso, calcule as férias novamente.
Cenário 2: Rescisão
- Acesse o menu Cálculos > Rescisão;
- Selecione o trabalhador;
- Verifique se existe cálculo de rescisão para a competência;
- Abra o Termo de rescisão;
- Verifique se o Termo de rescisão é exibido normalmente e se a rescisão corresponde ao pagamento que será enviado ao eSocial, se o termo não for gerado ou apresentar inconsistências, realize novamente o cálculo da rescisão.
Encerrar novamente o funcionário e reenviar
Após corrigir o cálculo, realize um novo encerramento somente para o trabalhador que apresentou a rejeição.
- Acesse o menu Cálculos > Encerramento mensal > Individual;
- Selecione apenas o funcionário;
- Clique em Encerrar;
- Acesse o Robomatic eSocial;
- Clique em Atualizar;
- Localize os eventos S-1200 e S-1210;
- Selecione os eventos e clique em Enviar;
- Acompanhe o processamento para confirmar que os eventos foram aceitos pelo eSocial.
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