Resumo:
1. O erro "O CNPJ do cadastro da empresa difere do CNPJ do certificado selecionado" ocorre quando o certificado com procuração não está corretamente configurado no cadastro da empresa.
2. Para corrigir, verifique o cadastro do escritório contábil e do cliente, ajustando o tipo de inscrição para procuração, preenchendo os dados do certificado digital e o representante eSocial, garantindo que o sistema reconheça o certificado corretamente.
🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Efetuar o login no sistema Folha (link para uma nova aba).
Mensagem do erro
O CNPJ do cadastro da empresa difere do CNPJ do certificado selecionado.
Causa
O erro ocorre, quando é utilizado o certificado com procuração, e no cadastro da empresa do cliente, não está preenchido o campo de procuração na aba certificado digital.
Como corrigir
Primeiramente, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:
Cadastro do procurador/outorgado (escritório)
Confira se o seu escritório contábil está devidamente cadastrado como empresa no sistema da folha:
- Acesse o menu Arquivos > Empresas > Empresas
- Selecione a empresa do seu escritório contábil;
- Clique em Alterar;
- Verifique se o certificado digital está corretamente preenchido na aba “Certificado digital”: Tipo inscrição, Modelo, Representante legal, Caminho ou Nº série, Senha (campos de conferência destacados na imagem abaixo).
- Na aba “Responsáveis”, verifique o campo “Representante eSocial" se está preenchido (campo destacado na imagem abaixo).
Atenção:
Caso não tenha o cadastro do seu escritório contábil realizado, será necessário cadastrar em sistema, para conseguir seguir com o procedimento.
Cadastro do outorgante (cliente)
Após validar os dados do escritório, acesse o cadastro do cliente, e ajuste o cadastro do certificado digital como procuração:
- Acessar o menu: Arquivos > Empresas > Empresas;
- Selecione a empresa do seu cliente e clique em Alterar
- Em seguida, acesse a aba “Certificado digital” e no campo “Tipo inscrição”, selecione a opção correspondente de procuração, conforme o certificado digital do seu escritório contábil, abaixo segue as orientações:
Tipo de certificado do escritório |
Cliente com procuração na RFB |
Cliente com procuração na Caixa |
| 1 - CPF - Pessoa Física | 3 – CPF – Pessoa Física com procuração cadastrada na RFB | 5 - CPF – Pessoa Física com procuração cadastrada na CAIXA |
| 2 - CNPJ - Pessoa física Representante Legal | 4 - CNPJ - Pessoa física com procuração cadastrada na RFB | 6 - CNPJ - Pessoa física com procuração cadastrada na CAIXA |
| 7 - CNPJ - Pessoa Jurídica Não Órgão Público | 8 – CNPJ ou CPF – Pessoa Jurídica Não Órgão Público com procuração RFB | 9 - CNPJ ou CPF – Pessoa Jurídica Não Órgão Público com procuração CAIXA |
- Após inserir o tipo de inscrição correspondente, preencha o modelo do certificado como A1 ou A3 conforme o certificado do seu escritório contábil;
- E o campo Representante legal, caso seja habilitado para preenchimento;
- Será habilitado o campo “Procuração”, informe a “Empresa responsável” com o apelido do seu escritório contábil, para que o sistema busque automaticamente o certificado informado no cadastro do seu escritório contábil;
- Por ultimo, insira o mesmo início e fim de validade, que consta no cadastro do escritório.
- Na aba “Responsáveis” no campo “Representante eSocial" preencha com o mesmo responsável informado nesse campo, no cadastro do seu escritório contábil (campo destacado na imagem abaixo).
Após a finalização dos ajustes, realize novamente a importação do eConsignado.
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