Contador Online | Consulta de recibos - Nome do funcionário é exibido incorretamente no recibo

Amanda Boaventura
Amanda Boaventura
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Resumo:

1. Entenda por que o nome do funcionário pode aparecer traduzido como Bacalhau Colaborador no Contador Online.

2. Saiba como desativar o tradutor automático do navegador para restabelecer a visualização correta.

 

Ícone com dois vetores de usuários na cor azul e representando o produto Contador Online.

🎯 Pré-requisitos


 

 

Por que isso acontece?


 

Ao acessar um recibo de pagamento pelo Contador Online, o nome do colaborador pode ser exibido incorretamente como Bacalhau Colaborador ou com outra expressão divergente.

Exibição do nome com tradução incorreta no recibo

Esse comportamento não indica erro no sistema Folha nem alteração no cadastro do trabalhador. A situação ocorre porque o recurso de tradução automática do navegador interpreta termos e abreviações da página (como a sigla Cod) como palavras em idioma estrangeiro, traduzindo-as indevidamente para o português.

Notificação de tradução do navegador na página

 

Passo a passo para corrigir


 

Primeiramente, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:

 

  • Passo 1: Identifique o ícone de tradução automática na barra de endereços do seu navegador.
  • Passo 2: Desative a tradução automática para o endereço do Contador Online (ou selecione a opção de nunca traduzir esta página).
  • Passo 3: Atualize a página do navegador pressionando a tecla F5 ou clicando em Recarregar.
  • Passo 4: Acesse novamente a consulta do recibo e confira a exibição original do nome.

A alteração ocorre estritamente na renderização visual do navegador e não altera as informações cadastradas no sistema Folha. 

Caso opte por manter a tradução do navegador ativada, desconsidere o texto traduzido.

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