Resumo:
1. Saiba como corrigir a emissão do Formulário GRRF quando a seção "Valores a Recolher" for apresentada em branco.
2. Ajuste as opções do Controle de Impressão para o tipo Completa.
🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Efetuar o login no sistema Folha (link para uma nova aba).
Mensagem de ocorrência
Ao emitir o Formulário GRRF, os campos da seção Valores a Recolher podem ser apresentados em branco, mesmo que as informações de remuneração estejam demonstradas no relatório.
Esse comportamento ocorre devido às configurações do Controle de Impressão do sistema.
Passo a passo
Primeiramente, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:
- Passo 1: Acesse o menu Utilitários > Seleção Geral dos Relatórios.
- Passo 2: No Controle de Impressão, localize o campo Tipo de Impressão.
- Passo 3: Selecione a opção Completa.
- Passo 4: Certifique-se de que a opção Personalizada esteja desmarcada.
- Passo 5: Clique em Gravar para salvar as alterações.
- Passo 6: Gere novamente o Formulário GRRF.
Caso o Tipo de Impressão esteja configurado como Semi-Completa ou Incompleta, ou a opção Personalizada esteja marcada, algumas informações do formulário poderão não ser apresentadas.
Portanto, confira sempre se o Controle de Impressão está definido com Tipo de Impressão: Completa e Personalizada: Desmarcada.
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