Resumo:
1. Como ajustar as Configurações Regionais do Windows quando o sistema Folha apresenta divergência no separador decimal.
2. Procedimento para corrigir a exibição indevida do símbolo R$ no campo de referências dos relatórios.
Cenários em que a divergência ocorre
O sistema Folha utiliza o ponto (.) como separador decimal em determinados campos de valores. Uma divergência nas Configurações Regionais do Windows pode ocasionar os seguintes comportamentos:
- Sistema aceita vírgula em vez de ponto: o sistema aceita apenas vírgula (,) para separar as casas decimais nos campos em que a digitação padrão requer ponto (.);
- Símbolo R$ indevido no campo Referência: a coluna ou campo de Referência de recibos, folha de pagamento ou demais relatórios passa a exibir indevidamente o símbolo monetário R$.
Antes de iniciar a alteração, feche completamente o sistema Folha. Se necessário, abra o Gerenciador de Tarefas do Windows e encerre os processos residuais do sistema.
Passo a passo
- Passo 1: Feche o sistema Folha e confirme no Gerenciador de Tarefas que a aplicação não está em execução.
- Passo 2: No computador, abra o Painel de Controle do Windows.
- Passo 3: Localize a opção Região e clique em Configurações adicionais de data, hora e região.
- Passo 4: Selecione a opção Alterar formato em região.
- Passo 5: Na janela aberta, clique em Configurações adicionais.
- Passo 6: Localize o campo correspondente ao número de casas decimais.
- Passo 7: Modifique temporariamente a quantidade de casas decimais de 2 para 0.
- Passo 8: Clique sequencialmente em Aplicar > OK > Aplicar.
- Passo 9: Retorne à mesma configuração e redefina o valor para 2 casas decimais.
- Passo 10: Clique em Aplicar > OK para salvar a alteração.
- Passo 11: Feche as janelas de configuração do Windows.
- Passo 12: Abra o sistema Folha e realize um novo lançamento ou gere novamente o relatório para confirmar a correção.
Não mantenha a configuração regional do Windows com 0 ou 1 casa decimal de forma permanente. Ao concluir o processo, certifique-se de que a opção permaneceu salva com 2 casas decimais.
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