G5 | XML Conecta | Como funciona a importação dos documentos fiscais

BUTARELLO
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Resumo:

1. O XML Conecta captura documentos fiscais automaticamente e os disponibiliza ao G5, onde ocorre a importação e escrituração. 

2. O guia explica pré-requisitos, monitoramento, configurações, exclusão e reimportação, além de esclarecer situações pendentes, prazos e consumo do plano.

 

Um ícone abstrato que apresenta um quadrado roxo dobrado com um canto triangular azul.

🎯 Pré-requisitos


 

 

Visão geral: o que cada sistema faz


 

O XML Conecta e o G5 têm papéis diferentes e complementares.

Sistema

O que faz

XML Conecta Captura os documentos fiscais e disponibiliza os arquivos para o seu escritório
G5 Importa os documentos e realiza a escrituração

O XML Conecta não escritura. Ele entrega o arquivo pronto; a escrituração continua acontecendo no G5, como você já faz hoje.

XML Conecta captura os documentos fiscais
  → disponibiliza os arquivos para o seu escritório
     → você importa no G5, pelo Botão XML Conecta
        → Importada: nota escriturada no G5
        → Pendente: nota disponível, aguardando a importação

 

1. Quando os documentos ficam disponíveis


 

O XML Conecta busca os documentos automaticamente uma vez por dia, de madrugada. As notas capturadas ficam disponíveis para importação no G5 a partir do dia seguinte.

As notas podem levar até 5 dias para aparecer após a emissão. Esse prazo depende da disponibilização do documento na origem.

Para antecipar uma busca, acesse a aba Monitoramento do XML Conecta e clique em Forçar execução agora.

 

2. Importar os documentos no G5


 

Primeiramente, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:

O botão XML Conecta fica no cabeçalho do G5.

O botão só fica habilitado depois que a empresa é ativada no mês de competência em que você está trabalhando.

Se o botão estiver desabilitado, confirme no G5 se a empresa está ativada naquela competência.

Tela da Integração Fiscal e XML Conecta indicando que nenhuma empresa está ativa, com botão para ativar empresa.
  • Passo 1: No cabeçalho do G5, clique no botão XML Conecta.
  • Passo 2: Verifique o total de documentos disponíveis para importação, separados por tipo.
  • Passo 3: Clique em Importar para o fiscal.
  • Passo 4: Selecione a espécie do documento que deseja importar.
  • Passo 5: Aguarde o processamento. O sistema exibe um aviso indicando se a importação foi bem-sucedida, parcial ou se houve erros.
Interface do G5 Phoenix com aviso sobre a migração para a nova tela de notas fiscais e botão para o autoatendimento.
Menu superior do sistema G5 Phoenix destacando o ícone e botão do recurso XML Conecta.
Aba NFSe na Integração Fiscal com resumo de 2 notas regulares e 55 canceladas prontas para importação.
2.1 Espécies disponíveis na importação

Na seleção de espécie, os documentos aparecem separados por tipo e por direção:

Tabela: Espécie

  • NFe entradas
  • NFe saídas
  • NFCe
  • CTe/CTeOS entradas
  • NFSe de serviços prestados
  • NFSe de serviços tomados
Menu lateral suspenso com opções para selecionar a espécie de nota a importar no sistema Fiscal.
Mensagem de confirmação de importação concluída com sucesso para 57 documentos fiscais no sistema.
2.2 O resultado: a nota vira lançamento

Depois da importação, o documento deixa de ser um arquivo e passa a existir como lançamento escriturado no G5 — com os tributos destacados, como em qualquer nota lançada pelo caminho tradicional.

Tela de lançamentos de ISS no sistema exibindo detalhes e tabela de notas importadas via XML Conecta.

 

3. Configurações da importação


 

A importação funciona sem nenhum ajuste prévio, mas o G5 oferece uma área para refinar como cada documento é classificado na escrituração.

Ela fica na mesma janela da importação: na tela Integração Fiscal e XML Conecta, abra a aba Configurações da importação, ao lado de NFe, NFCe, CTe e CTeos e NFSe.

Você não sai da integração para configurar. É a última aba da mesma tela.

Tela de Configurações da Importação com opções de cadastros e configurações por CFOP e NFSe.

A aba está dividida em três grupos:

3.1. Cadastros
  • Tabela: Opção

  • Cadastrar variação por CFOP
  • Cadastrar variação por NFSe
3.2 Configurações

Tabela: Opção

  • Configurar correlação de itens para entrada
  • Configurar correção de itens para saída
  • Configurar natureza da operação por CFOP
  • Configurar C/C por CFOP
  • Configurar C/C para NFSe
  • Configurar CFOP
  • Configuração de código bloco P por CFOP
  • Configurar PIS/COFINS para CTe de Saída
  • Configurar produção própria/Ind. Econom.
Lista de opções de configuração da importação, incluindo C/C, CFOP e PIS/COFINS para CTe de Saída.
3.3 Parâmetro

Tabela: Opção

  • Parametrizar empresa
  • Parametrizar importação
Opções de parametrização da empresa e da importação na aba Configurações da importação.

As opções desta aba são do G5, não do XML Conecta. Elas não interferem na captura: o XML Conecta entrega os mesmos arquivos de qualquer forma. 

O que elas mudam é como o G5 escritura o que recebeu.

 

4. Acompanhar a importação pelo XML Conecta


 

No Painel do XML Conecta, o card Importação no G5 mostra dois números:

Situação

O que significa

Importadas A nota já foi escriturada no G5
Pendentes A nota está disponível e aguarda a importação no G5

Clique em qualquer um dos dois para abrir a aba Monitoramento já filtrada por aquela situação.

Para ver a situação de cada nota individualmente, use a aba Monitoramento. Lá há duas colunas de situação, que respondem perguntas diferentes:

Coluna

Responde

Situação G5 A nota já foi importada no G5?
Situação da nota A nota está autorizada ou foi cancelada na origem?
Painel de Monitoramento do XML Conecta na Plataforma Contmatic exibindo contagem e status de notas.
Gráfico de volume capturado por empresa e lista de regras de baixa na aba XML Conecta.
4.1 "Pendente" não é erro

É normal o número de Pendentes ser maior que o de Importadas.

"Pendente" indica que o XML Conecta já concluiu a parte dele: o documento foi capturado e está disponível. O que falta é a importação no G5 — uma etapa do seu processo de escrituração.

Nenhuma nota fica travada no XML Conecta enquanto está pendente.

 

5. Excluir documentos importados


 

A exclusão desfaz uma importação já feita. Ela fica na mesma tela da importação: na Integração Fiscal e XML Conecta, ao lado de Total de notas a serem importadas por espécie, no botão Excluir importação.

5.1 Como excluir
  • Passo 1: Na tela Integração Fiscal e XML Conecta, clique em Excluir importação.
  • Passo 2: Em Excluir notas importadas, selecione a espécie da nota que deseja excluir — CTe / CTeos, NFCe, NFe ou NFSe.
  • Passo 3: Escolha o tipo de emissão: Todas as notas, Apenas entradas ou Apenas saídas. Clique em Continuar.
  • Passo 4: Confirme a exclusão.
  • Passo 5: Aguarde o aviso de conclusão.
Menu lateral para seleção da espécie de nota fiscal que deseja excluir do sistema.

Espécie esmaecida significa que não há nada a excluir daquele tipo. Só ficam disponíveis as espécies que têm notas importadas naquela competência.

Opções para seleção do tipo de emissão (todas, entradas ou saídas) ao excluir notas importadas.

🎯 O "tipo de emissão" é a escolha que mais pesa, porque define o alcance da exclusão: Todas as notas desfaz a importação da espécie inteira. Se a intenção é corrigir só um lado, use Apenas entradas ou Apenas saídas.

Caixa de confirmação para exclusão de NFe(s) de entrada importadas do mês selecionado.
Notificação na tela confirmando que 1 documento foi excluído com sucesso do sistema.
5.2 O que acontece depois

Depois da exclusão:

  • O documento fica disponível para ser importado novamente no G5;
  • A nota volta para Pendente no XML Conecta.

Você não precisa de uma nova busca para reimportar. O arquivo continua disponível — basta importá-lo de novo no G5.

Excluir e reimportar não consome o plano de novo. O consumo é contabilizado uma única vez, quando o XML Conecta captura a nota.

 

Perguntas frequentes


 

1. O botão XML Conecta está desabilitado no G5. O que fazer?

O botão fica habilitado depois que a empresa é ativada no mês de competência em que você está trabalhando. Confirme no G5 se a empresa está ativada naquela competência.

2. Por que tenho tantas notas em "Pendentes"?

Porque a importação no G5 é uma etapa do seu processo, não do XML Conecta. Assim que a nota é capturada, ela entra como Pendente e permanece assim até você importá-la no G5. O número diminui conforme você faz a escrituração.

3. Uma nota Pendente pode ser perdida?

Não. A nota permanece disponível para importação. O XML Conecta não remove documentos capturados.

4. Emiti uma nota hoje. Por que ela ainda não aparece?

A busca acontece uma vez por dia, de madrugada, e as notas podem levar até 5 dias para aparecer após a emissão. Para antecipar, use Forçar execução agora, na aba Monitoramento.

5. Onde vejo a situação de cada nota individualmente?

Na aba Monitoramento, em duas colunas diferentes:

  • Situação G5 — se a nota já foi importada no G5;
  • Situação da nota — se a nota está autorizada ou foi cancelada na origem.

São informações distintas: uma nota pode estar importada e cancelada ao mesmo tempo.

6. Excluí uma importação no G5 por engano. Como reimporto?

O documento fica disponível para ser importado novamente no G5, e a nota volta para Pendente no XML Conecta. Basta repetir a importação.

7. Reimportar uma nota consome meu plano de novo?

Não. O consumo é contabilizado uma única vez, no momento em que o XML Conecta captura a nota. Importar, excluir e importar de novo não gera consumo adicional.

8. Notas pendentes de importação consomem meu plano?

Sim. O consumo é contabilizado no momento em que o XML Conecta captura a nota, não no momento da importação no G5.

⚠️ Apenas notas de saída e prestadas contam no consumo — notas de entrada, tomadas e todos os CTe são capturadas sem custo.

9. O XML Conecta faz a escrituração?

Não. O XML Conecta captura os documentos e disponibiliza os arquivos. A escrituração continua sendo feita no G5.

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