Resumo:
1. Entenda a causa do erro 407 ao transmitir eventos com dependências ao eSocial.
2. Saiba como alterar o status no Gerador XML e atualizar o envio pelo Robomatic.
🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Efetuar o login no sistema Folha (link para uma nova aba).
Mensagem de ocorrência
A regra de precedência na transmissão de eventos não foi seguida. Eventos desse tipo não devem ser enviados para processamento em paralelo. Ver seção “Respeitar a ordem de precedência no envio dos eventos em lotes” do Manual de Orientação do Desenvolvedor.
O que significa?
Esse erro ocorre durante a transmissão de qualquer evento do eSocial quando a ordem de precedência exigida não é respeitada. Isso acontece porque determinados eventos possuem dependências e precisam ser transmitidos ou processados antes de outros.
Essa regra se aplica aos diferentes grupos de eventos do eSocial, incluindo:
- Eventos não periódicos: registram informações decorrentes de situações específicas, como S-2190 (Registro Preliminar de Trabalhador), S-2200 (Cadastramento Inicial do Vínculo e Admissão/Ingresso de Trabalhador), S-2206 (Alteração de Contrato de Trabalho) e S-2230 (Afastamento Temporário).
- Eventos periódicos: registram informações recorrentes relacionadas à folha de pagamento, como S-1200 (Remuneração de trabalhador vinculado ao Regime Geral de Previdência Social), S-1210 (Pagamentos de Rendimentos do Trabalho) e S-1299 (Fechamento dos Eventos Periódicos).
A sequência de transmissão deve respeitar as regras do eSocial e as dependências entre os eventos. Antes de reenviar um evento que apresentou erro, verifique se existe outro evento que precisa ser transmitido ou processado primeiro.
Passo a passo
Primeiramente, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:
- Passo 1: No Gerador XML, consulte os eventos e seus respectivos status para identificar dependências ou pendências de processamento.
- Passo 2: Confira se os eventos periódicos e não periódicos estão sendo transmitidos conforme a ordem exigida pelo eSocial.
- Passo 3: Se houver necessidade de ajustar a fila de envio, selecione no Gerador XML os eventos que precisam aguardar suas dependências.
- Passo 4: Acesse o menu Arquivos > Alterar eventos selecionados para aguardando dependências.
- Passo 5: Na tela de confirmação, selecione o status Aguardando dependência.
- Passo 6: Digite a senha 1987 no campo correspondente e confirme a operação.
- Passo 7: Na barra de ferramentas do Robomatic, clique em Atualizar para validar o status dos eventos.
- Passo 8: Após regularizar as dependências, transmita os eventos novamente respeitando a sequência de precedência.
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⚠️ Atenção Se o erro persistir, confira novamente os status e as dependências dos eventos no Gerador XML para garantir que nenhum evento preliminar tenha sido rejeitado ou permaneça pendente. |
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