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Monique cabral bernardes

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Artigos

Atividade recente por Monique cabral bernardes

  • Erro: "Este sistema só pode ser ativado até (data não carregada). Situação do produto é +"

    A mensagem de erro abaixo ocorre por problemas de conexão no último acesso realizado, não permitindo que a situação do produto fosse identificada.Seguir os seguintes passos para sanar a mensagem de...

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  • Cadastro de grupo

    O Grupo no ConnectCont, possibilita que você limite permissões de acesso nas informações e funções para um determinado grupo de pessoas. 1. Acesse a Área do Cliente através do link Área do Cliente ...

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  • Bloquear acesso de usuário a softwares da Linha Phoenix

    Para bloquear o acesso do usuário aos programadas da Linha Phoenix, siga os seguintes passos: 1. Acessar o Portal Contmatic Área do Cliente - Contmatic Phoenix (link para uma nova aba) e fazer logi...

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  • Ao realizar login é exibida a mensagem de "conta expirada"

    A mensagem de erro "Conta Expirada" ocorre quando foi inserido no cadastro do usuário uma data limite para usar o login. Para liberar o acesso do usuário, siga os seguintes passos: 1. Acessar o Po...

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  • Acesso o chat, mas o atendimento não inicia ou encerra antes de começar: o que fazer?

    Geralmente este problema ocorre devido aos cookies e caches do seu navegador, para ajustar esse problema faça o seguinte: Depois disso, clique em F5 no seu teclado para que o navegador recarregue.

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  • Integração dos lançamentos do conta corrente com as notas de entradas/saídas, serviços prestados/tomados

    NO SISTEMA JR PHOENIX:Acessar o Menu Cadastro > Contas Caixa > Geral ou Individual, no “3º Nível” selecionar as contas destinadas as notas de serviços prestados e tomados que deseja integrar para o...

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  • Importação do livro caixa via planilha no Excel

    1. No JR Phoenix, acesse Escrituração > Importação Lançamento Livro Caixa - Em Excel/CSV;2. Clique no botão “Layout”. O sistema irá exportar uma planilha em excel para ser preenchida com os lançame...

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  • Exclusão de deduções de serviços prestados da base de cálculo dos tributos

    Para que o sistema exclua as deduções de serviços prestados da base de cálculo do IRPJ, CSLL, PIS e COFINS no JR Phoenix, é necessário acessar o menu Cadastro / L.Presumido - Deduções Serviços Pres...

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  • Integração de lançamentos do G5 com o livro caixa do JR

    No sistema JR Phoenix é possível Escriturar manualmente o Livro Caixa, ou Integrar os lançamentos do G5 Phoenix de forma automática.A seguir explicaremos sobre as duas formas, porém o primeiro pass...

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  • Cadastro de contas do livro caixa

    Primeiramente você deve informar o Plano de Contas Integráveis e indicar empresa como Livro Caixa através do menu: Cadastro/Empresas/Cadastro/Aba Escrita (estes campos poderão ser preenchidos tanto...

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