User de integração - Zendesk

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• Pensão Alimentícia | Como encerrar ou excluir o desconto e enviar ao eSocial

  Resumo: 1. Saiba como encerrar o desconto de pensão alimentícia quando o dependente deixar de receber o benefício. 2. Aprenda a excluir lançamentos e cadastros de pensão alimentícia realizados inde...

  • Atualizado 17 de julho de 2026 19:54
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• EFD-Reinf | Erro MS0029 - Como corrigir no fechamento

  Resumo: 1. Saiba como corrigir o erro MS0029 nos eventos de fechamento da EFD-Reinf no sistema G5. 2. Aprenda a remover os registros reprovados, reabrir o período e transmitir novamente pelo sistem...

  • Atualizado 13 de julho de 2026 20:52
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• EFD-Reinf | Como corrigir o erro MS1254 nos eventos R-4010 e R-4020

  Resumo: 1. Saiba como corrigir a rejeição MS1254 nos eventos R-4010 e R-4020 da EFD-Reinf. 2. Aprenda a vincular o número do recibo do e-CAC diretamente no sistema G5 para realizar a retificação co...

  • Atualizado 13 de julho de 2026 20:17
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• eConsignado | Como excluir a importação de empréstimos

  Resumo: 1. Saiba como realizar a exclusão manual de lançamentos de empréstimos eConsignado importados ou lançados em duplicidade. 2. Garanta a consistência das informações diretamente no sistema Fo...

  • Atualizado 17 de julho de 2026 19:21
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• Folha | Relatórios - Relatório de escala de férias de empregado doméstico

  Resumo: 1. Como emitir o relatório Relação de escala de férias doméstico. 2. Como verificar o período aquisitivo caso o empregado não seja apresentado no relatório. 🎯 Pré-requisitos Possuir conta d...

  • Atualizado 21 de agosto de 2026 17:25
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• G5| Como importar notas fiscais em data diferente da emissão

  Resumo: 1. Como realizar a importação de notas fiscais (NF-e e NFS-e) quando a data de emissão é diferente da data de escrituração, entrada ou lançamento. 2. Procedimentos detalhados para notas de ...

  • Atualizado 10 de julho de 2026 18:41
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• CND | Conheça o sistema, funcionalidades e tipos de certidões

  Resumo: 1. O CND automatiza o controle, emissão e renovação de Certidões Negativas de Débitos (CNDs). 2. Centraliza consultas e acompanha vencimentos, garantindo agilidade e segurança para escritór...

  • Atualizado 10 de julho de 2026 18:10
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• G5 | Como habilitar Conta corrente na importação para apresentar "SIM" no lançamento

  Resumo: 1. Saiba como habilitar o campo Conta corrente na importação de notas fiscais no G5. 2. Configure a integração contábil e os parâmetros de importação para que os lançamentos apresentem a op...

  • Atualizado 8 de julho de 2026 16:53
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• EFD Contribuições | Escrituração de receita financeira no G5 e integração com o JR

  Resumo: 1. Saiba como realizar a escrituração de receita financeira no G5 pela rotina Demais documentos e operações. 2. Veja como efetuar a baixa no Conta corrente com a retenção de IR e validar a ...

  • Atualizado 8 de julho de 2026 14:49
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• Simples Nacional | Como é feito o cálculo da RBT12

  Resumo: 1. Entenda como o sistema realiza o cálculo da RBT12 (Receita bruta total acumulada) no Simples Nacional. 2. Veja as regras e fórmulas aplicadas para empresas com apenas 1 mês, menos de 12 ...

  • Atualizado 8 de julho de 2026 18:28
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