User de integração - Zendesk

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• Folha | S-2200 | Erro 675 - Não é permitida a exclusão de evento de admissão S-2200 (...)

  Resumo: 1. O que causa o erro 675 ao tentar excluir os eventos S-2200 ou S-2190. 2. Como identificar e excluir os eventos posteriores para corrigir a rejeição. 🎯 Pré-requisitos  Possuir conta de re...

  • Atualizado 22 de julho de 2026 13:13
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• Folha | S-1200 ou S-2299 | Erro 933 - O somatório dos proventos deve ser maior ou igual ao somatório dos descontos no demonstrativo de pagamento 10

  Resumo: 1. Como corrigir a rejeição 933 nos eventos S-1200 e S-2299 do eSocial. 2. O erro ocorre quando há múltiplos contratos de empréstimo consignado lançados no mesmo evento. 🎯 Pré-requisitos Po...

  • Atualizado 7 de agosto de 2026 14:40
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• EFD Contribuições | Como lançar ajustes de base de cálculo (M215 e M615)

  Resumo: 1. Saiba como realizar o lançamento de ajustes de base de cálculo do PIS e da COFINS no sistema G5. 2. Veja como conferir os valores na apuração e gerar o arquivo para a EFD Contribuições c...

  • Atualizado 22 de julho de 2026 19:01
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• Folha | Relatórios - Relatório admissional de empregado doméstico

  Resumo: 1. Saiba como emitir os documentos admissionais para formalizar a contratação do trabalhador doméstico no Folha. 2. Conheça os modelos de relatórios disponíveis e as configurações necessári...

  • Atualizado 21 de agosto de 2026 17:26
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• Folha | Relatórios - Relatório de cadastro das empresas

  Resumo: 1. Saiba como emitir um relatório personalizado com as informações cadastrais das empresas no Folha. 2. Aprenda a configurar as colunas do relatório para exibir apenas os dados necessários ...

  • Atualizado 21 de agosto de 2026 17:30
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• DIPAM | Como consultar as informações no sistema G5

  Resumo: 1. Saiba onde consultar as informações que compõem a DIPAM no sistema G5. 2. Entenda como esses dados são gerados a partir das notas fiscais de entrada e saída. 🎯 Pré-requisitos Possuir con...

  • Atualizado 22 de julho de 2026 18:30
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• S-2240 | Erro 17 destacando as tags infoExpRisco, agNoc, infoAmb e infoAtiv)

  Resumo: 1. Como corrigir o Erro 17 no evento S-2240 referente à ausência da Descrição das atividades no cadastro do cargo. 🎯 Pré-requisitos  Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link par...

  • Atualizado 20 de julho de 2026 20:41
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• Simples Nacional | CFOP de devolução que abate receita na apuração

  Resumo: 1. Orienta quais CFOPs de entrada por devolução de venda utilizar para abater o valor na apuração do Simples Nacional. 2. O lançamento da nota fiscal é feito no G5 e a apuração no JR. 🎯 Pré...

  • Atualizado 14 de julho de 2026 18:46
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• Folha | Como cadastrar múltiplos afastamentos com o mesmo CID

  Resumo: 1. Saiba como cadastrar múltiplos atestados com o mesmo CID no sistema Folha. 2. Entenda as regras de cálculo para os 15 primeiros dias de afastamento pagos pela empresa e o envio ao eSocia...

  • Atualizado 20 de julho de 2026 17:54
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• Suporte Online | Como consultar atendimentos anteriores

  Resumo: 1. Saiba o que acontece com o histórico de conversas após a finalização de um atendimento no Suporte Online. 2. Aprenda a consultar o histórico de atendimentos anteriores diretamente pelo P...

  • Atualizado 10 de julho de 2026 20:59
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