Resumo:
1. O XML Conecta é contratado pelo responsável financeiro na Loja do Contador, com cobrança mensal conforme o volume de notas de saída e serviços prestados.
2. A ativação é imediata, sem fidelidade ou taxa de implantação.
3. Após contratar, é necessário habilitar a primeira empresa com certificado A1 e nota de partida, quando aplicável.
🎯 Pré-requisitos
- Possuir conta de relacionamento no Connectcont (link para uma nova aba);
- Efetuar o login no Contmatic nuvem (link para uma nova aba).
A contratação do XML Conecta é feita apenas pelo responsável financeiro da conta.
Essa regra é diferente da dos demais produtos da Loja do Contador, que podem ser contratados pelo administrador da conta ou por quem tenha a permissão "Contratar produtos".
Todos os usuários conseguem ver a Loja e a página do XML Conecta, com a descrição e o preço. O que é restrito é a contratação.
Se você não é o responsável financeiro, encaminhe esta página a quem é.
1. Antes de começar: o que define o preço
O XML Conecta é cobrado por volume mensal de notas, e a conta é mais simples do que parece: só contam as notas que as suas empresas emitem.
Consome o seu volume |
Não consome |
| NFe de saída | NFe de entrada |
| NFSe de serviço prestado | NFSe de serviço tomado |
| NFCe (que só existe como saída) | CTe / CTeOS — todos |
🎯 Entradas, serviços tomados e CTe são capturados sem custo. Eles aparecem normalmente no produto, mas não entram na conta do seu plano.
Volume por mês |
Valor |
| 1.000 notas | R$ 49/mês |
| 5.000 notas | R$ 129/mês |
| 10.000 notas | R$ 199/mês |
| 30.000 notas | R$ 449/mês |
A cobrança é mensal e recorrente, somada ao boleto do seu pacote atual. Sem fidelidade e sem taxa de implantação.
2. Abrir a página do XML Conecta
Primeiramente, se certifique que você atende aos Pré-requisitos citados anteriormente. Caso sim, prossiga com a leitura abaixo:
- Passo 1: No menu lateral do Web Contmatic, clique em Loja do Contador.
- Passo 2: Localize o card do XML Conecta e clique nele.
Na página do produto você encontra o que o XML Conecta faz, o que é capturado em cada tipo de documento, o que é preciso ter e o preço.
A página tem um vídeo de 30 segundos que mostra o produto funcionando. Ele não começa sozinho — clique no play se quiser assistir antes de decidir.
3. Escolher o volume
No card de preço, à direita, clique em Escolher meu volume.
O XML Conecta abre o modal Meu volume de notas de saída/prestada.
3.1 A sugestão vem do seu próprio histórico
O modal mostra três números, calculados sobre as notas de saída e serviço prestado que as suas empresas emitiram nos três meses anteriores:
Número |
O que é |
| Média mensal | A média dos três meses |
| Maior mês | O mês de maior volume, com o nome do mês |
| Sugestão: | O volume recomendado: o menor que cobre o seu maior mês |
🎯 A sugestão é calculada para o seu pior mês, não para o médio. Quem dimensiona pela média fica sem cobertura justamente nos meses de pico.
3.2 Ajustar o volume
Use a barra para escolher entre os volumes disponíveis, ou digite a quantidade no campo Notas por mês.
O Valor mensal é atualizado na hora, abaixo da barra.
Quando estiver certo, clique em Continuar.
4. Conferir o resumo e aceitar os termos
O modal Resumo mostra exatamente o que você está contratando:
Campo |
O que informa |
| Serviço | XML Conecta |
| Volume contratado | A quantidade de notas de saída/prestada por mês |
| O que consome o volume | Saída e serviço prestado |
| Ativação | Imediata |
| Cobrança | Mensal, no boleto do seu pacote |
| Valor do serviço | O valor mensal |
- Passo 1: Confira os dados do resumo.
- Passo 2: Clique em Acessar termos de uso e leia o documento.
- Passo 3: Marque Li e concordo com os termos de uso.
- Passo 4: Clique em Contratar.
O botão Contratar só fica disponível depois de marcar o aceite dos termos. Enquanto a caixa estiver desmarcada, ele permanece inativo.
5. Pronto
A confirmação aparece na tela: "Parabéns! O XML Conecta foi contratado".
Clique em Vamos começar para ir direto ao produto.
🎯 A ativação é imediata. O menu XML Conecta passa a aparecer no menu lateral do Web Contmatic assim que você conclui — não há espera nem liberação manual.
6. Os primeiros passos depois de contratar
Contratar libera o produto, mas a captura só começa depois que você habilitar a primeira empresa. Para isso, é preciso:
Item |
Observação |
| Certificado digital A1 | Um por empresa, do mesmo CNPJ |
| Nota de partida | O XML de uma nota emitida nos últimos 40 dias — só para NFe de saída e NFCe |
| Município válido no G5 | Sem isso, a habilitação é bloqueada |
Para saber mais sobre a habilitação da empresa, acesse o artigo: Contmatic nuvem | XML Conecta - Habilitação da empresa para captura de notas (link para uma nova aba)
7. Consultar ou alterar depois
7.1 Consultar o termo de uso
Na Loja do Contador, clique no card do XML Conecta, depois em Detalhes e em Acessar termo de uso.
7.2 Aumentar o volume
Se o seu volume crescer, é possível aumentar o plano pela própria Loja, na página do XML Conecta.
A alteração é só para aumentar. Não é possível reduzir o volume contratado pela Loja — para isso, fale com o nosso time de atendimento.
7.3 Cancelar
Para cancelar, entre em contato com o time de atendimento. Sem fidelidade e sem multa.
Perguntas frequentes
1. Preciso falar com o comercial para contratar?
Não. A contratação é feita por você, pela Loja do Contador, dentro do Web Contmatic.
2. O que exatamente consome o meu volume?
Apenas notas de saída e de serviço prestado: NFe de saída, NFCe e NFSe prestada. Notas de entrada, serviços tomados e todos os CTe são capturados sem consumir o plano.
3. Como o sistema sabe sugerir o meu volume?
Pelo seu próprio histórico. O cálculo usa as notas de saída e serviço prestado capturadas pelas suas empresas nos três meses anteriores, e sugere o menor volume que cobre o seu maior mês.
4. Posso escolher um volume diferente do sugerido?
Pode. Use a barra ou digite a quantidade no campo Notas por mês. O valor mensal é recalculado na hora.
5. E se eu passar do volume contratado?
Aumente o plano pela própria Loja, na página do XML Conecta.
6. Quando o produto fica disponível?
Imediatamente. O menu XML Conecta aparece no Web Contmatic assim que você conclui a contratação.
7. Já contratei. Por que ainda não chegou nenhuma nota?
Contratar libera o produto, mas a captura começa depois de habilitar a primeira empresa — com certificado A1 e, para NFe de saída e NFCe, a nota de partida. Veja o artigo de habilitação.
8. O botão de contratar está inativo. O que fazer?
Verifique duas coisas:
Se você marcou Li e concordo com os termos de uso, no resumo — sem o aceite, o botão não habilita;
Se você é o responsável financeiro da conta. A contratação do XML Conecta é exclusiva desse papel.
8.1. Não sou o responsável financeiro. Consigo contratar com a permissão "Contratar produtos"?
Não. Para o XML Conecta, a contratação é apenas do responsável financeiro — é uma exceção à regra geral da Loja do Contador.
Você continua conseguindo ver a página, o que o produto faz e o preço. Para contratar, encaminhe ao responsável financeiro da conta.
9. Existe fidelidade ou taxa de implantação?
Não. A contratação é sem fidelidade e sem taxa de implantação, e o cancelamento é sem multa.
10. Posso reduzir o volume depois?
Pela Loja, não — a alteração é só para aumentar. Para reduzir, fale com o time de atendimento.
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