Contador Online

O recibo precisa ter sido sincronizado pelo escritório conforme link Autoatendimento (contmatic.com.br), após a sincronização, fazer os passos a seguir para verificar se foi enviado ao funcionário:

1. Acessar o link Contador Online (contmatic.com.br) e fazer o acesso preenchendo login e senha;

2. Menu Ferramentas>>Registro de acessos;

3. Clicar na aba Recibos de pagamento, no campo superior direito, pode selecionar a empresa, e clicando em Filtro do lado esquerdo, pode filtrar por Mês/Ano, Funcionário,Tipo de recibo, Status de visualização, e data de envio;

4. No campo Envio, quando houver data e e-mail significa que foi enviado ao funcionário, campo Status demonstra se houve alguma ação por parte do funcionário neste recibo, pode estar como Não visualizado. Visualizado e Baixado;

Se não houver data no campo Envio, ou não aparecer o nome do funcionário na listagem, significa que não foi enviado ao funcionário, logo, ele não recebeu o e-mail:

Neste caso, em que o funcionário não tem data e e-mail de envio em Registro de Acessos, verificar o motivo através do Folha Phoenix conforme link Autoatendimento (contmatic.com.br)